У меня чаще всего с летуалем происходит только негативный опыт. Я не знаю почему так, но их качество обслуживания - это дно. То тестеры помад настолько расхлябаны, что выливаются - то просто ассортимент оставляет желать лучшего. (Давайте честно, кроме духов там мало что актуально). Крайне редко посещаю и покупаю там что-либо. Недавно повелась на их маркетинговый ход с 10к баллами. Маме нужны были духи шисейдо - а я как раз присмотрела себе дорогущее масло для тела. (Что удивило меня с их ассортиментом) Динамили меня с этим заказом недели две в этом магазине (выдача должна была быть там). Заказывала я с приложения, показывалось что я могу забрать там оба товара. Я звонила в поддержку, звонила даже в сам магазин, где меня уверяли, что «у них много заказов и мы стараемся собрать ваш как можно быстрее». В итоге туда поехала мама разбираться лично. Что вы думаете?
Этого масла нет у них в наличии! Они все это время тупо молчали. Предложили просто забрать духи. Что мы сделали, потому что дальше ждать - это уже невыносимо. Приложение показывало что мало есть в наличии - по факту нет. Мне дают за это какие-то бонусы и тд. (Временные, жалкие тысячу бонусов) . Но вы потратили моё время, и вообще какие-либо надежды на нормальное ваше обслуживание. Интересно что было бы, если бы у кого-то это был подарок к новому году (сегодня уже 6е января 2025)
Тануки
January 2025 •
1
Приехали с подругой. Звонила на горячую линию, чтобы сделать бронь - там сказали что в сети нет брони на 01.01.25. Мол все осуществляется в порядке живой очереди. Нас встретил лихой администратор или официант(тоже непонятно) и спросил есть ли у нас бронь. Естественно её нет. На что я получила ответ «ну я постараюсь вас посадить, у нас все по брони сегодня»
Извините, что? Я тоже обратилась к нему с вопросом, почему на горячей линии мне сказали что бронь не делают. Ответ прост: «ну это вам там так сказали, здесь другое всё»
Сидели 20 минут сначала ждали официанта - в итоге заказали через qr на столе (зачем они стоят если они у вас не работают?). В итоге ко мне подошел официант, я сказала что сделала заказ через qr и он ушел. Просидев еще 10 минут - подходит этот лихой парниша, который нас встретил, и говорит что на деле qr не работают и как бы мы просто так сидели пол часа.
Впечатления не очень, хотя очень люблю тануки.
Vkusvill
December 2024 •
1
8:37 пыталась зайти. Вообще, пишется что магазин работает круглосуточно - нет. Qr не высвечивается. В итоге осталась без завтрака
One and Double
November 2024 •
1
Шла мимо кофейни, решила зайти за чем-нибудь перекусить… уже выбрала на прилавке сендвич. В итоге сотрудники раздраженно сказали что касса не работает.. было это в 9:40, когда кофейня уже должна была открыться. Может что-то там есть вкусное (мне не удалось попробовать😄) - но персонал явно не умеет обслуживать..
Manifix
September 2024 •
5
Уже больше трех лет посещаю салон, только положительные впечатления. Очень качественная работа за фиксированную цену. Мастер Асель стала моим фаворитом🙏🏻 сейчас записываюсь только к ней. Понимает что я хочу видеть на результате без слов🙏🏻❤️
Московский научно-практический центр наркологии, филиал № 9, наркологический диспансер № 9
May 2024 •
1
Здравствуйте, пишу тут, возможно, тут больше вероятности, что посмотрит руководство. Посетила я данный диспансер впервые, для того, чтобы получить справку на работу в образовательном учреждении. Ещё на работе, мне объяснили, что справка от врача с осмотром для меня не обязательна и я могу взять бесплатную на регистратуре..
Переходя к сути, я приехала и попросила на регистратуре эту справку, на что мне ответили «в платную идите». Я естественно переспросила, указав на то, что мне не необходим осмотр врача. После этого мне ответили «хорошо, но я сейчас напишу вам что вы не годны к работе». Это совершенно не адекватное отношение к людям, разберитесь пожалуйста с вежливостью отдела бесплатной регистратуры.. В платном отделе всё отлично, спасибо
Vkusno — i tochka
May 2024 •
5
Валерия, которая стояла тут - вы лучшая! Обслуживание на высоте, очень выручили💋 если это прочитает руководство - выпишите ей премию пожалуйста 🙏🏻 я никогда не встречала сотрудников вкусно и точка лучше ❤️
Aist-Vet
January 2024 •
5
Благодарю всех ветеринаров этой клиники! У самой две собаки (7 лет и 3 мес.). Старшей на неделе стало плохо.. думала что мы не успеем спасти, но врач очень быстро отреагировал.. не смотря на мои слёзы.. также по рентгену выявил самый главный недуг, который не могли определить в «супер-пупер» дорогой клинике.. спасибо 🙏🏻 если бы не вы - возможно моя старшая девчуля была уже не с нами😔
Младшую тоже водила сегодня! Врач установил контакт, вакцинация прошла успешно👍🏻 врачи заранее предупредили о возможных обстоятельствах после прививки. В общем рекомендую! 7 лет уже с вами🙏🏻
Strogino Metro Station (Eastern Lobby)
January 2024 •
1
В -20 автобус 743 оказался фантомом, постоянно некорректно работает табло
L'etoile
October 2023 •
1
просто офигеть. тестеры открытые, некоторые помады вытекают из тюбика (так я испачкала свою дорогущую дубленку). иногда видно что тестер закончился и в нем знатно поковыряли ногтем, товаров по тестерам нету/ либо есть товар но нету тестера. делайте выводы куда ходить. спасибо летуалю за красивую помаду на дубленке😉