Нужно было одним вечером подстричься вместе с детьми. Обзвонив другие парикмахерские поняла, что по времени не успею посетить сразу 2 места в одно время. Пришлось ехать в данную «парикмахерскую»…,…. Первого посадили мальчика. Я устно объяснила, что хотелось бы увидеть на голове сына, показала фотографии…. Но….. мастер стал делать то, что захотелось ему. Или то, что он умеет и делает всем клиентам вне зависимости от пожеланий. Пришлось постоянно стоять рядом и пытаться хоть как-то исправить положение.
Дальше хлеще. Села я и младшая девочка. Ребёнка подстригли за 6 минут!!!!! Несмотря на то, что нужно было просто подровнять, но такой спешки я нигде не встречала.
Меня стригли минут 10. Я объяснила, что предполагаю увидеть, мастер покивала в знак того, что меня поняла. В окончании работы никакого зеркала сзади не предложили( да его,видимо, и нет). Приехав домой я поняла, что подстригли просто ровно, но и ровно не смогли. Разница в длине слева/направо 2 см.
Позвонив в «парикмахерскую» с вопросом как решить данную неприятную ситуацию, администратор абсолютно хамским тоном мне сказала: «А, это вечно недовольная всем Анастасия? Приезжайте завтра, перестрижет другой мастер.»
Особо интересна фраза «вечно недовольная». Это с учётом того, что мы впервые приезжали в данное заведение.
Я понимаю, что цены указывают на то, что мастера работают на потоке. Но даже при этом можно слышать клиента и хотя бы прикладывать усилия для выполнения его пожеланий.