Мария С.
6
0
subscribers
0
subscriptions
16K
views
Заказывали банкет для двух дней рождений. Оставили депозит, обговорили с менеджером меню. По итогу:
1) то, что было обговорено с менеджером - салаты в стол двойные порции - по факту оказались одной порцией, соответственно еды было недостаточно, а денег взяли как за две порции.
2) официанта никогда рядом не было, стояли грязные тарелки, блюда обновлялись долго, напитки приходилось разливать самим.
3) многих блюд в наличии нет, а мангал резко сломался именно на нашем заказе.
4) официанты вообще не клиентоориентированы. Когда у нас закончилось вино и мы выбрали Шардоне, официант сказал, что его опять же нет в наличии и «я так понял, вам что-то дешевое надо?».
5) помимо того, что грязная посуда не уносилась, поменять приборы приходилось просить официанта и то, поменяли только одному человеку. Бокалы вообще не обновлялись.
Я очень разочарована, что было заплачено достаточно много денег, но банкет был на уровне деревенского кафе. Никогда больше не приду сюда и другим не посоветую.
Еда вкусное, обслуживание все быстрое. Из минусов - тараканы из дивана выползают…