Еда посредственная, шашлык сухой и буд то разогретый. Неприятные шашлычники, врут и грубят.
Думают, что дорога относится к их заведению и находится на ней нельзя
M. Video
November 2024 •
1
27.11.2024 пришли купить в подарок iPhone 13, перед покупкой посмотрели видео, где рассказывали про риски купить подделку или восстановленный. Решили пойти именно в крупный сетевой магазин где цена выше по рынку, но надежности больше.
В итоге пришли в магазин по адресу ул. Кирова, 58, ТРЦ City Plaza, консультанты откровенно не заинтересованы в выполнении своей работы, подошли к одному он перекинул нас на другого, думаем ну окей. Начали расспрашивать про гарантию и бывали ли какие то проблемы с поставками, на что консультант довольно надменно высказал "Мы официальный поставщик, наша продукция вся оригинальная, если что это преследуется законом", ну тут тоже думаем, окей раз вы так раздухарились то убедили.
Выносят нам эту грязную коробку, тут тоже ну грязная и грязная, главное чтобы телефон был в порядке, проверили номер все вроде бы хорошо. Пришли домой и начали распаковывать, а вместо телефона там лежала металлическая пластина! Мы знатно афигели, пошли в магазин. А магазине всем настолько было пофиг, ну что пластина, ну и что щас проведем расследование и решим что делать. И самое интересное, что никто даже не извинился, не посочувствовал, что просто испоганили подарок! Это первый телефон для сестры, на который она копила и долго выбирала, а нам подсунули пластину так еще и не в каком то магазинчике, а в крупной сети!
Написали заявление , что за 60 тыс. руб. хотели бы получить телефон!
Сотрудник, который принимал заявление сказал, что постарается как можно быстрее все сделать, что при замене при нас откроют и проверят, ему за это большое спасибо!
Через день пригласили на замену телефона, мы пришли так никто не был вкурсе, сотрудник довольно долго разбирался и спрашивал при нас че мы хотим и че это за такое. Это просто жесть, потом с недовольным видом заполнял документы долго и мучительно.
В итоге выдали нам телефон, и естественно при нас никто его не проверял, просто отдали коробку и все, думаю ну ладно допустим, нужно просто принять такое безразличие. Открыли коробку и на камере был дефект!!! Сотрудник сказал "Ну да что то есть, но я не думаю что это критично" Я не знаю есть ли какое то обучение или правила как общаться в таких ситуациях, но конкретно в этом магазине работают не люди ,а именно "сотрудники" с пофигистическим отношением.
Я не знаю что у вас за поставщики и за что такая высокая цена?!?! Сервис самый отвратительный, что я видела, сотрудники ведут себя как будто я пришла к ним домой и что-то требую!