Bright Prime
October 2024 •
4
Есть над чем поработать в плане сервиса, чтобы действительно соответствовать сегменту премиум и оправдывать стоимость на карты (пополнять мыло в душевых, следить за исправностью сантехники и звукового оборудования в залах, пополнять инвентарь кратно максимальному кол-ву посетителей в зале групповых программ и тд) . Пока твёрдая четвёрка. в целом не плохо, тренерский состав отличный, для меня это главное.
Егорик
October 2024 •
5
Продавец очень внимательная, большой выбор по доступным ценам
Mebel po vashim zhelaniyam
November 2023 •
1
отправила задание на расчет 7.11, ответ получила только 14.11 ( хотя ориентировали на 2-4 дня) и не вполне конкретный. какие материалы посчитаны не прописали (пленка дешевле эмали примерно на 30%, что при смете в 150 тыс руб существенно). Какие изделия входят в расчет, стоимость доставки, монтажа также нигде не прописана. Никаких конкретных файлов, просто сообщение с цифрой. на мой вопрос, какие материалы посчитаны, мне предложили приехать обсудить это в офис. Я уточнила, какова стоимость монтажа, доставки, и посчитаны ли в смете зеркала и подсветка, на что мне ответили, что по регламенту только личный визит поможет получить мне ответы на вопросы. Не вижу смысла тратить свое время на диалог с таким не клиентоориентированным поставщиком. Если еще на этапе согласования заказа такое отношение страшно подумать, что происходит, когда они уже получат деньги. Просьба предоставить контакт руководителя отдела продаж для обсуждения жалобы была также проигнорирована. Кстати, срок изготовления озвучен в 3-4 недели, а не 7-10 дней, как на сайте.