Bushe
July 2024
1
ужасно, вынесли холодную выпечку. кассир не хотела пробивать лимонад со вкусом который я хотел, а хотела пробить другой, ссылаясь на то, что за другим лимонадом очень долго идти. стол убрали через 10 минут как я попросил персонал об этом. народу не много в заведении, а персонал весь будто замученный. персонал работает хуже, чем в европе😂
Dut
April 2024
1
очень долго, стабильно медленно работают🤷🏻‍♂️ постоянно какие то проблемы и сложности. ждал счет 35 минут, даже не предупредили что терминал не работает.
Chair
April 2024
5
Илюха легенда! лучший мастер в татарстане
Secretfit
April 2024
1
не возвращают деньги, буду обращаться в суд! питание просто ужасное, заказывал максимальный рацион, и при это порции очень маленькие
HookahPlace
January 2024
5
одна из самых топовых кальянных по обслуживаю, сервис на высоком уровне! чаи и кальяны супер!
Rocknrolly
December 2023
1
очень долгое ожидание! обычно заказы приносили в течении 20 минут в дуть на баумана, сидим и ждём уже 50 минут заказ, (в телефоне при заказе сказали, что ожидание будет не более 30 минут) позвонил и получил ответ, что заказ выдали и несут в дуть на баумана, сказали ожидать 10 минут, хотя идти от дудя до рок-н-роллов минуту максимум. постоянно заказывал у вас роллы, теперь буду искать новое заведение. сервис сейчас 0/10
Domroz
November 2023
1
заказал цветы, и оформил сам доставку через яндекс, ибо курьеров свободных у данной кампании нет, заказ сделал около четырех часов вечера. мне сказали что в течении полу часа соберут заказ (в 15:50) и что я могу заказать курьера. курьер приехал, а заказа до сих пор нет время 17:00 ожидание курьера платное более 150 рублей накапало, но не это важно. важно то, что сервис у данной компании нулевой, они путаются там, где запутаться невозможно, закрывайте свою лавку на время праздников и не позорьтесь. уровень ноль. еще был неприятный момент в том, что они у курьера запросили код заказа, а курьер позвонил отправителю, который вообще не должен был знать о каком то коде, я предоставил информацию в вацапе по курьеру, достаточно было узнать номер авто у курьера, сотрудники не думают как решить задачу правильно, они просто путаются) очень не доволен📉 оператор в вацапе даже не извинился, что причинил такое количество неудобств своему клиенту, а лишь задавал вопросы по типу «ваш курьер в челнах?» хотя я предоставил скрины с информацией всей необходимой, достаточно было просто открыть картинку и прочитать😂
Planeta tsvetov
November 2023
1
полное безразличие к клиенту. дозвониться нет возможности. когда пытался узнать статус заказа, сказали что сейчас проверят информацию и вернуться - не вернулись. доставка цветов должна быть точно в срок по расписанию. заметил полное отсутствие сервиса в области доставки да и в целом полное безразличие. если вы не хотите дискомфорта в отвественный день, не связывайтесь с этой компанией. 0/10 заказ оформлял в 10:00
Launchpad
November 2023
1
пришли в коворкинг, не берут трубку. вход только по пропускам, невозможно подняться в коворкинг без пропускной карты. полное игнорирование звонков. сервис 0/10 если вы хотите потратить время и поехать потом в другой коворкинг, то это место именно для вас!
Dut
November 2023
2
сервис стал хуже, забронировали стол на 23:30, прошли к 23:40, стол был не убранный и грязный, попросил убрать стол, убрали только тогда, когда доделали все свои дела.