Ужасное место. Реально не езжайте туда. Это просто отвратительное место. Вода грязная во всех местах. Купель, бассейн на улице, джакузи это вообще ужас. Воду и бассейн, походу не меняли ни когда. Работает администратор, При гостях (она таким голосом грубым вы куда? Кто? Паспорт мне). Если хотите отдохнуть, с детьми на самом деле. То точно не там.
Надо пригласить вышестоящие инстанции, для проверки санитарии и проверки документов. Чем и займёмся в течение недели.