subscribers

subscriptions

views

May 2019

Нет желания завоевать клиента! 1. Сначала приняли в ремонт, разобрали айфон. Потом в наличии не оказалось дисплея на мою модель- это неправильно! Очень долго ждала запчасть, которой не было((( Приехала в офис в 17.00, ушла погулять, тк запчасти не было(. Предложили подвезти к метро в 19.30. В итоге привезли в 21.00, да еще как((( Телефон и деньги отдали в метро. Дома обнаружила, что дисплей приклеен плохо. В верхнем правом углу «отходит». И при нажатии поднимается и опускается угол. Даже ноготь можно вставить межу корпусом и дисплеем(((( Когда надеваешь чехол, фирменный, приобретённый в официальном магазине Apple, то дисплей «живет своей жизнью». Набирает буквы и прочее сам. Дошла до этого сама, и когда сняла чехол могу хотя бы писать. Иначе- буквы набираются сами. Опять же- это связано с таким креплением дисплея! Прижимается угол - который отходит- и телефон начинает производить манипуляции сам. 2. Ремонтом очень недовольна, поскольку сделали плохо, да ещё и проблема цены! При оформлении Назвали сумму 3500 (диагностика + работа+ запчасть), когда назвала промокод Инстаграм - скинуть должны были 500 р. Итог 3000 р. И просила наклеить стекло- обещали его за 500 р приклеить. Те всего 3500 с защитой! 3. Итог ремонта и стоимости! 1. Плохо приклеен дисплей(((( выступает от корпуса( 2. Некорректная его работа (описала выше) 3. Стекло защитное не приклеили((( забыли((( 4. Сумма без стекла! Вышла 3900 р Те должна была сумма выйти 3500 вместе с защитным стеклом! А вышла 3900 без защиты, да ещё и такая работа( В связи с такой ситуацией, мне кажется, вы должны прислать мне мастера, Бесплатно! Поскольку именно вы произвели некачественный ремонт, да ещё и завысили цену, которую я несколько раз уточнила! И не приклеили защиту(( 4. ИТОГ: Теперь снова ехать к вам в офис( Опять терять время((( Как вызвать мастера на дом? Стоимость? Если вы все таки не пойдёте на встречу.. Почему не выдали карту лояльности? Почему не выдали чек или счёт фактуру? Просто взяли деньги и все... такая репутация и такие действия. Неприятно. Надеюсь, что мой вопрос решится положительно и я получу ремонт, чек!, адекватную сумму и скидку ща такое отношение и не выполненную работу! На письма по посте мне так же на отвечают! Собственно, по этому и пишу отзыв здесь!