Катюша
August 2024 •
2
Не знаю как у кафе оценка 4.9. Либо нам не повезло, либо оценка накручена. Из еды нет буквально ничего. В меню, допустим, в супах 5-6 позиций, из них доступно 0, но зато есть 2 позиции, которых даже в меню нет (харчо и что-то, чьё название я не запомнил. На вопрос что это, мне ответили картошка с мясом. Спасибо, стало понятнее). Из горячих блюд из 15 вариантов доступно было вроде 2, все заказали тефтели с картошкой пюре, через минут 5 (за это плюс, что ожидания почти нет) нам принесли картошку пюре с мясной котлетой и сказали: тефтелей нет (то есть из 15 блюд доступно оказалось только 1 видимо) и мы положили вам котлету в качестве извинения. В чём заключались извинения я так и не понял. Одну позицию просто заменили другой, не спросив предварительно у людей будут ли они есть котлету. Ну или вариант правдоподобнее и проще - у них из горячего просто ничего кроме котлет не было, вот и принесли котлеты сразу. Котлеты правда очень вкусные, именно за вкус котлет ставлю плюс. После этого у меня появился вопрос, а где мой харчо, который я заказал. Подойдя на стойку я узнал, что мне его не пробили и предложили пробить сейчас и принести, на что я отказался. С персоналом не успел познакомиться, общался только с девушкой за стойкой, которая принимала заказ. Она была явно недовольна тем, что мы спрашиваем что из меню есть, а чего нет. Хотя после того, как мы узнали что из супов нет ничего, такой вопрос относительно остальных разделов максимально логичен. В целом показывала пренебрежительное отношение. По залу летают мухи, садятся прямо на стол и в еду. Я понимаю, что сейчас лето, жара и мух очень много, но обычно во избежание таких ситуаций принимают хоть какие-то меры: липкие ленты, шторы на входных дверях и тд. Тут же никаких мер нет: липких лент нет, на дверях не то, что занавесок нет, они были открыты настежь (по крайней мере когда мы заходили). В связи с этим нет никакой уверенности в том, что на кухне не происходит того же самого, что и в зале и фарш не перемалывается прямо с мухами. Ну и в заключение туалета в кафе нет. 2 звезды за отсутствие долгого ожидания и вкусные котлеты. Огромный минус за всё остальное.
VkusVill
June 2024 •
5
Отличный магазин, большой выбор, много всего, что не найти в Ефремове в других магазинах вообще, так что однозначно лайк и пожелания работать дальше)
Ekonom
January 2024 •
2
Фармацевт (если её можно так назвать) - главный минус этой аптеки. Женщина - блондинка, лет 40-50, работала в смену 22.01, уточняю, чтобы, возможно, хорошие фармацевты, работающие тут, не подумали на себя. Она часто грубит, и часто просто так; когда идёт за товаром, даже если очередь, ищет его очень долго; совершенно не заинтересована в том, чтобы подсказать клиенту, что ему необходимо. На всякий случай напишу, что мнение составлено из нескольких походов в эту аптеку и встреч именно с ней. Решающим поводом написать отзыв о этой аптеке стал мой сегодняшний визит. Пришёл за снотворным для девушки, до этого врач ей назначил персен-ночь, но он не помогал, пришёл в аптеку за другим снотворным, так как запись к врачу можно поймать не ближе чем через неделю, а неделю ещё жить как-то надо, и сразу описал проблему, на что получил ответ «рецепты давайте». На вопрос зачем рецепты, я получил высокомерный ответ «Ну воообще-то снотворные только по рецепту». Конечно, ведь все люди обязаны знать то, что знает она. Я спросил, почему персен тогда без рецепта, и получил не внятный ответ, что персен - это не снотворное, а БАД, а лишь ещё один надменный вопрос: «Вам продать персен?». После чего я понял, что дальше вести диалог бесполезно и ушёл. В заключение напишу, что пришёл в другую обычную аптеку через 500 метров, описал ту же самую проблему и фармацевт мне спокойно всё объяснил и помог подобрать безрецептурный более сильнодействующий БАД для улучшения сна. Не по ситуации с фармацевтом - выбор лекарств скудный, а цены вполне даже приемлимые.
Шеф Гирос
January 2024 •
4
Неплохой гирос со свининой, другого ничего не ел, но по соотношению цена-качество очень достойно.
Городская клиническая больница им. В.В. Вересаева, отделение неотложной помощи
December 2023 •
1
Итак, начнём с плюсов, они, несомненно, есть: 1. Отличный ремонт и оборудование. Действительно виден очень высокий уровень именно оснащения больницы. Это определённо радует. 2. Половина персонала очень добрая и приветливая, чаще всего это не врачи. Теперь к минусам, а точнее к минусу, но зато какому: Почти весь медперсонал абсолютно некомпетентен. Да, я знаю, что мне сейчас ответит организация и скажет «Все наши врачи имеют высокую квалификацию», но иметь квалификацию не значит быть компетентным. А теперь подробнее: После операции по удалению острого аппендицита пациента положили в диагностическое отделение, аргументировав это тем, что в хирургическом мест нет. И я понимаю, что мест правда может не хватать, по идее в таком случае пациента должны перевозить в другую больницу. И не было бы претензий никаких абсолютно, если бы осмотр, отношение и наблюдение за пациентом было бы таким же, как в хирургическом. Вместо этого получаем: еда совершенно не предназначена для людей после аппендоктомии (вообще не рекомендуется есть первые 12 часов после операции а тут на тебе, в 4 часа ночи сделали операцию, а в 10 утра уже на тебе кашу пшёную), на обед был (ВНИМАНИЕ!) суп с капустой, а капуста - на минуточку один из продуктов, наиболее активно вызывающих газообразование, что может привести в куче послеоперационных осложнений. На ужин видимо решили добить и дать чёрный хлеб (который тоже нехило вызывает газообразования, ещё и твёрдый) с колбасой и гречкой, гречка - окей можно понять, но колбаса?! (При чём это была самая дешёвая колбаса, сероватая на цвет, видимо на половину из бумаги) Полуфабрикаты, это, кажется, второй по важности запрет после перенесённой аппендоктомии на ближайшие 2 недели точно, а тут её дали в первый день. И что самое главное - повара знают, что люди после аппендицита, медсёстры знают и всем плевать, а когда спросили у них можно ли есть колбасу и хлеб после аппендицита, ответ был такой «Не знаю, ну а почему нельзя, наверное можно», об этом сообщили лечащему врачу, лечащий врач просто сказал «нехорошо, ну колбасу не ешьте, а остальное можно» После операции не было дано никакой информации по поводу того, как она прошла. Изначально поступив в отделение скорой при УЗИ было сказано, что аппендицита не обнаружено, а затем спустя некоторое время и ряд анализов пришли с уверением, что это аппендицит. Почему? По каким показателям, озвучено не было. На вопрос, можно ли провести лапароскопию врач закатил глаза до орбит и сообщил, что 90% операций в больнице делаются данным способом. Откуда простому человеку об этом знать? Нельзя ли немного повежливее с пациентом, которого только что огорошили тем, что его будут резать. После операции никакой информации о её ходе дано не было, рекомендаций по поведению тоже. Первые несколько часов лежали в палате голые, т.к. вещи по документам числятся в другом отделении, сорочки дали уже только по требованию. Связи с родными не было бы до часу дня (именно тогда наконец вернули все вещи), если бы не медсестра, проявившая сочувствие и предложившая свой личный телефон для связи(хотя позже от других медсестер на такую же просьбу от других пациентов слышала отказ). До этого к кому мы ни обращались ответ был "узнаем" и больше ничего. Отделение почти постоянно было пустым, я лежала напротив поста медсестры и сколько раз ни выходила в коридор там никого не было. врач пришла с утра, быстренько глянула на живот и убежала, больше врача до вечера не было. Вечером была поставлена капельница и врач/медсестра попросили позвать по кнопке, после того как капельница закончится. На сигнал долго никто не реагировал, спустя время он отключился, повторно кнопка не реагировала, на крики никто не приходил. Пролежала я так около 20 минут, пока ко мне всё же не пришли, после чего было сказано, что я просто нахожусь в самом конце и пока до меня дойдёшь...А кнопку медсестры отключали, тк звук противный) Даже не зайдя и не узнав, по какой причине я вообще её жму. Ночью перевели в отделение хирургии, на тот момент в палате из 4 человек была занята одна койка, вряд ли 3 человека выписались среди ночи...Тогда почему всё это время говорили, что мест не было. Утром назначили узи, о том, можно ли есть перед осмотром ничего не сказали, есть не стала и вдруг оказалось, что помимо узи ещё и кровь надо взять. На вопрос по поводу еды все отвечали "ой, мы не знаем". На узи услышала от врача фразу, что пихают трубки в кого надо и нет (ходила с дренажным мешком полтора дня, причину никто не объяснил). Спустя время пришли, дали документ о выписке: вниз никто не проводил, хотя с собой были вещи, а после операции не рекомендуется что-то таскать). Ещё один показательный момент о "незнании": по дороге до куллера почувствовала слабость, спасибо медсестрам, помогли, довезли до палаты. В сидячем положении стало становиться легче и я решила узнать, можно ли так посидеть, на что получила ответ, что надо обязательно лечь, чтобы восстановить давление. Прилегла, уснула, пришла другой врач/медсестра (их там не разберешь никто не представляется) и сказала, что лежать нельзя надо сидеть или ходить... прекрасно понимаю, что для работников это всё бытовуха: они всё знают, у них свои внутренние процессы, что-то для них очевидно. Но для пациента, который приехал не с какой-то давней хронической болячкой, а с чем-то резко образовавшимся ничего непонятно, а для некоторых ещё и страшно. А потому выделить время на объяснение, что произошло, что сделали, как дальше с этим быть необходимо! А то почему-то характер у половины похлеще Доктора Хауса, вот только уровень оказания помощи далеко не тот (он всегда своим пациентам объяснял, что с ними и почему)