Сергей Гончаров
6
0
subscribers
0
subscriptions
2.3 m
views
Приятный отель, хорошая атмосфера, замечательная встреча нового года КРОМЕ сотрудника ресепшена Виктории.
Вместо извинений за свою ошибку в ответ только пассивная агрессия. Спасибо тебе, Виктория, за плачущего ребенка 1 января.
Всегда качественно делают стрижку, располагается очень удобно, можно записаться по телефону или на яндексе
Остерегайтесь менеджера Дмитрия Бредковского.
10 сентября 2022 купил автомобиль с пробегом Land Rover Freelander, забыл спросить пульт от вебасто. Через час после выезда из салона позвонил и спросил менеджера, он сказал, что будет уточнять. Так длилось 2 недели (срок подачи претензии), кормил "завтраками" и говорил, что уточняет. Ровно на 15-й день сообщил, что это необязательная часть автомобиля, и у них его нет.
На мой взгляд, злонамеренный обман клиента. К счастью, он писал мне все это в ВА, и теперь удалить не может. Будем разбираться дальше.
Клиентская служба говорит, что ничего не должны, а умысла никакого не было (да-да, пошел я).
Интересная концепция. Ходим сюда ради железной дороги и тихой обстановки.
18.02.21 сильно разочаровались. При маневре (повороте на наш стол) поезд опрокинулся. На меня вылилось 2 бокала пива (на улице мороз -18), 1 из которых разбился и порезал мне ладонь.
Нас пересадили за другой стол, мне выдали пачку салфеток.
Хотелось бы какой-то компенсации за это (пробовали в мокрых джинсах при -18 ходить по улице?), но мы даже не получили банального "извините"...
Странно в 21-м веке, чтобы у гостиницы такого класса просто не было горячей воды... 4-5 апреля 2019.
