Citibank, Citigold
November 2020 •
1
Недоразвитость этого банка в России не перестает удивлять! Это два совершенно разных банка за границей и в России. Нет привычного набору услуг как у других банков и интернет банк отсталый у нас в России. Устал уже быть ущемленным клиентом, крайне недоволен!!! И это с з/п картой и пакетом Priority. Если вы обычный клиент, то вообще будете ждать обслуживания в отделении до Китайского нового года!!! Сегодня обратился с вопросом открыть отдельный счет и отдельную карту, не привязанную к з/п счету, хотел привязать к интернет магазинам, такси и пр. Ответ меня просто ошарашил, мы не можем вам открыть второй счет с дебетовой картой. Просто не можем. Ну как же так, в других Российских банках, даже не сетевых Вам откроют хоть 10 этих счетов с картами))) Была проблема у Сити, не было привязки карты к телефону, так решили только в этом году. Эту решат ещё лет через 5)) В прошлом году много пользовался этой картой, т.к. летал за границу, было удобно. В Европе, Америке, Азии обслуживание в офисах банка и на телефонной линии гораздо лучше чем у нас. Если позвонишь на горячую линию, тебя отправят в ближайший офис банка. Приходишь туда, о твоей проблеме уже осведомлены, менеджер уже распечатал документы, ты подписал и поехал дальше. У нас же свою проблему рассказываешь несколько раз разным людям, и не факт что её решат и про тебя не забудут! Нет той правильной клиентоориентированности, которая должна быть, как за границей. И это проблема топ-менеджмента этого банка в России, отчасти только её могут решить рядовые сотрудники офиса. Было бы здорово если наши отзывы о банке читали бы региональные менеджеры или бизнес-партнёры Citibank из США. Ведь все не могут ошибаться, судя по отзывам люди не довольны этим банком у нас. Обслуживание в России я уже устал терпеть, перехожу в другой Европейский банк. Мой Вам совет, если ещё не стали клиентом этого банка, то хорошо подумайте. Выбор у нас к счастью есть, особенно в Москве.
Fototsentr
July 2019 •
5
Фото получилось очень классное: хорошее освещение, штатив. Делал на визу и международные права. На фото есть разметка, чтобы аккуратно вырезать. Рекомендую.