Отмечали в этом кафе уже не первое мероприятие. Очень вкусная кухня. Все блюда свежие. Цены не кусаются. Персонал вежливый. Всё просто замечательно! Очень рекомендую!
GreenCity
May 2022 •
1
Отвратительно! Клиент интересует только до покупки абонемента! Доступ есть только у отделу продаж, который не решает ни одну проблему! На просьбу решить проблему, говорят что они лишь отдел продаж, на вопрос как связаться с руководству, с кем то кроме отдела продаж "ни как, мы передаем", но воз и ныне там. Соответственно лиьо не передают, либо далее никто ничего не решает. В среду звонила с проблемой, обещали перезвонит сервис - менеджер, в четверг звонила, тоже самое. В пятницу пришла, сказали пишите заявление, написала, сказали передадут. Никто не перезвонил. В субботу 30 апреля, сказали не работет, звоните 2 мая, сегодня 2 мая, сказали звоните 4 мая, она работает в будни. Напомнила что началось в будни (звонки, заявления), ответ "Вы же звоните в отдел продаж, мы не решаем" и далее по кругу. Впервые вижу чтоб в организации не было администрации решающей вопросы.
И так с каждым, любым вопросом, абсолютно любым. Вас "оближут" когда надо продать абонемент и забудут как только Вы его купите. В общем если вопросы по оплате, заморозке и т.д. решение только через суд, по другому не добится. Надеюсь суд поможет.
Territorialny otdel Upravleniya Rospotrebnadzora po gorodu Moskve V Zelenogradskom administrativnom okruge goroda Moskvy
November 2021 •
1
Ни чем не помогают никогда! Не понятна цель существования.....хотя...только чтобы проверять и штрафовать
Zelenogradskoye taksi
October 2021 •
1
Вечно ожидание от 40 минут. Вечно не пойми какие водители.
ГКБ им. М. П. Кончаловского, филиал Поликлиническое отделение № 3
June 2021 •
1
Дублева ужас!!!
Blizhnie Gorki
June 2021 •
5
Вкусная продукция!
Molotok
June 2021 •
5
Все супер!
Kabanovo Lodge
June 2021 •
4
Проблемы с канализацией, водой и отоплением
SharIkClub
June 2021 •
1
Отвратительная организация! Если Вы хотите дойти до праздника с шариками, не берите их в этой организации! Заказали шарики на субботу и на воскресенье (два дня подряд). Шарики забрали в воскресенье, шарик лопнул через 5 минут! Стоимость 160 руб.(с индивидуальной надписью, латексный), далее узнаю что шарики из заказа полученного в субботу на утро воскресенья почти все лопнули. Позвонила туда, даже не предложили новый надуть, после, когда уже уехала, перезвонили, стали говорить что они лучшие в городе, когда стала ругаться что не предлагают надуть новый, стали говорить "да пожалуйста приезжайте, надуем", естественно уже возвращаться не стали, лучшие в городе, должны чувствовать ответственность и тут же предлагать решение ситуации, а вот в погоне за хоть какой то прибылью, работают да, именно вот так.
Стали объяснять жарой, перепадами и т.д. Какими перепадами, если идет речь о том что в помещение где надувают прохладно, а на улице жарко, значит надувайте на улице, это проблема продавца, а не клиента! Не болеют за дело, нет желания чтоб клиенты остались довольны, сплошная жажда прибыли. Впечатления ужасные!!!
Вывод: Два дня подряд, два заказа подряд, шарики полопались, никак не компенсировано. Лучше приходить на праздник без шариков, чем портить настроение! Ну а если с шариками, то точно не из этой организации!