Проактивность и внимание сотрудников окончилось ровно на том моменте, когда я подписал договор на продажу моей квартиры в Краснодаре. Сам нахожусь в другом городе, обратился в агентство, как к сильному федеральному игроку на рынке недвижимости. Создали чат в ватс ап, где обещали еженедельно сообщать мне статус о проделанной работе. Ни разу ни одного статуса без моего напоминания в этом чате не появилось. Все статусы были формальными в духе: мы везде выкладываем и всем рассказываем о вашей квартире. Потом якобы появился потенциальный покупатель. Реальность его существования проверить я естественно не могу. Примерно три недели на мои запросв отвечали, что готовят для него документы, подают егово все банки и как итог ему одобрили только меньшую сумму и он отвалился. Я спросил, что делаем дальше и тишинаааа. Больше со мной никто общаться не хочет ) Попросил письмо на расторжение договора - скинули сразу, без комментариев. Делали ли вообще что то за эти 3+ месяца - не ясно. Может сидели - ждали - вдруг кто купит, а мы уж свои 4% возьмем.