Bon Brunel
November 2024 •
1
Очень любила это место, вкусная выпечка, приятные продавцы, но вчера заказала торт на день рождение с надписью, забрать хотела в 9 утра на следующий день, приехав утром за тортом увидела удивленный взгляд девочек, которые пошли на кухню и вернувшись оттуда взяли торт с витрины, который стоял там уже не первый день, на мой вопрос, а почему на заказ торт не сделали, ответили, что не было коржей, выхода у меня уже не было я согласилась взять торт с витрины, попросила не писать никаких надписей уже на торте а быстрее меня рассчитать, в итоге прождала 20 минут, кондитер решила написать мне надпись, задержали меня, и конечно осадочек очень неприятный остался, торт в подарок и понимать что он уже слегка "несвежий" при поздравлении не очень приятно. Отзывы должны делать нас лучше, поэтому надеюсь, что вы будете более внимательны к своим клиентам в будущем, и если принимаете заказ, то делать его во-время.