CodeClass
November 2024 •
1
Отзыв будет длинный, но не смогла прям сдержаться! Настолько я была поражена бестактностью и некомпетентностью менеджера ( а возможно и самой хозяйки) сегодня! Пригласили нас на пробное занятие 28.08. Все было замечательно, сын доволен. Решили ходить. Я хотела сразу же после занятия оплатить за месяц, но были неполадки с терминалом. Ну ничего страшного, мне сказали, что менеджер( хозяйка) пришлет ссылку на оплату. Я узнала какое время посещения формируется и мы с сыном спокойно ушли довольные и счастливые домой! Сегодня 29.08.2024 со мной связываются и вежливо, тактично спрашивают все ли понравилось и будем ли мы ходить. Я ответила, что да, все отлично, что время посещения мы выбрали пятница 19.00. Далее мне ответили, что к сожалению, групп 7-8 лет в 19.00 не будет. Ну я же не дура понимаю прекрасно, что пока группы наберутся и все такое…хотела позже спросить будут ли вообще формироваться, если да, то мы бы подождали, но не успела. Далее менеджер пишет, что есть группы чт 17.00 и сб 10.00. Я говорю, что нам не подходит, к сожалению, данное время, так как сын ходит на карате! Далее у меня спросили какое бы время мне было удобно! НОООО!!! Я не успела ответить на данное сообщение, так как после первого вопроса прозвучало следующее(дословно): «Просто цифровые навыки 21 века и навыки катате два разных направления. Напомню, что только IT специалистов освободили от призыва в сентябре 2022 года.» То есть таким супер маркетинговым ходом Вы пытаетечь привлечь на занятия 7 летнего ребенка??? Вы вообще в своем уме? Пытаться указывать мне что выбирать и как выбирать уж точно не Вам! Да еще мне про призыв пишет! Так и скажу сыну, ты знаешь, сынок, тут тетя говорит, что карате тебе не нужно заниматься, а то в армию заберут! Заботушка прям! Дай Бог, чтобы у Вас хватило ума потерять только одного ученика и с другими Вы таких тупых ошибок в общении с родителями не допустили! Тут прям нагрубить очень хочется! Далее я ей написала, что с таким подходом мы уж точно ходить не будем. В ответ мне пожелали дальше заниматься карате)) спасибо уважаемая, я так и сделаю)) а я вот ей пожелала, чтобы она такие вещи не писала родителям и заблокировала данный номер и удалила чат. Остался жаль только кусочек этого негатива, который я переслала мужу. Ибо ничего не предвещало беды и тут бац! Полина, хочу Вас поблагодарить за урок, проведенный деткам! Очень жаль, что из-за тупости вот таких людей, сын не будет посещать Ваши занятия! Уважаемый руководитель! Вы конечно молодец, что пытаетесь как-то сгладить ситуацию, но наверно нужно другим способом, Вы так не считаете? Явно не обвиняя меня в том, что менеджер такая молодец предложила мне варианты, а я вот взяла такая обидчивая и отказалась! Я написала как раз об этом! Что да, предложили! Но я не успела даже ответить ничего, так как следом мне пришло некорректное сообщение от менеджера! Если Вы читали переписку, должны были видеть это, а не обвинять меня в том, что я просто отказалась! Не читайте между строк!
Vika pets dental care
September 2024 •
5
Теперь и я понимаю почему здесь отличные отзывы!))) Впервые посетили Викторию и ее команду! Я ужасно привередливая хозяйка, мне нужно все не по стандарту)) так вот девочки единственные, кто понял меня с первого раза! И наконец-то я не буду больше бегать в поисках своих людей! Моя собака когти не дает стричь от слова совсем, в наморднике ее удержать бывает очень сложно! Но насколько Алина, Оксана смогли дать ей то доверие, которая моя звезда ищет в людях, что когда я получила видео от Виктории, не могла поверить, что она лежит, а ей стригут когти)) Настолько крутые мастера! Я уже не говорю об из чувстве юмора и доброте! Также как и об их профессионализме! Виктория, Алина, Оксана, огромное огромное огромное Вам спасибо за заботу, за Вашу работу, за Ваш профессионализм, за Вашу доброту, за прекрасное настроение! Вообще за все, что Вы делаете! Низкий поклон Вам от меня и Молли)) Пы. Сы. Еще оттуда можно уйти с подарочками)))
YourMed Dent
September 2024 •
5
Были с ребенком сегодня на приеме у доктора Тхакахова Вадима Леонидовича! Потрясающий доктор! Чуткий, вежливый, добродушный и конечно профессионал! Все доступно рассказал, на все вопросы ответил, сделал снимки. Будем ходить к нему и дальше! Благодарим Вас, доктор🙏
Center for Orthopedics and Podology
February 2024 •
5
Отличный центр! Девочки администраторы всегда вежливые, встречают с улыбкой. Очень приятно заходить. Наш доктор Артем Сергеевич! Обожаем всей душой и сердцем! Он просто невероятный профессионал и потрясающий человек! Он умеет успокоить, объяснить доступным языком и еще рассмешить)) Ну и конечно самое главное это лечение! Артем Сергеевич огромное Вам спасибо за Вашу заботу, доброту, отзывчивость и конечно за Ваш профессионализм! Спасибо, что успокоили! Желаем Вам всего самого лучшего и побольше улыбайтесь))
divan.ru
January 2024 •
5
Хотела бы оставить отзыв о данной компании. Хочу поблагодарить сотрудников компании за их клиентоориентированность! К сожалению, не знаю с кем именно из менеджеров вот уже больше месяца я общаюсь, но спасибо, что у Вас такие сотрудники! Один есть минус, считаю, что он жирный, так как это идет в убыток компании. Первый раз шкаф пришел со сколами, как на самом корпусе, так и на фасадах. Качество исполнения прям совсем не очень, если честно и конечно такого качества материалы должны бы стоить дешевле, но подкупает дизайн. Я два раза уже перезаказывала фасады! Ладно сколы еще я понимаю могут быть, но то, как приклеена кромка, это конечно ужасно((Причем видно, что косяк именно на производстве и их упаковывают такими уже. И мне меняют фасады в убыток же себе! Спасибо конечно, что Вы так ответственно относитесь к клиентам и честно это дорогого стоит. Не все компании так относятся к покупателям! За это низкий поклон! Но смените поставщика и тогда Вам не придется в убыток себе менять товары! Ну и будет не жалко отдавать деньги за качественную вещь, а не только за дизайн. Вообщем, процветания Вам и еще раз спасибо за отзывчивость!👍
Мои Документы
December 2023 •
5
Не знаю кто пишет отрицательные отзывы! И я и муж обращались неоднократно! Сотрудники всегда вежливые, все расскажут, все подскажут. На очередь иногда попадали, иногда нет. Не считаю это минусом, ибо как и во всех организациях в разное время разная посещаемость! Так что я рада, что у нас в районе есть МФЦ
Tri Plova
December 2023 •
5
Бомбический плов! Первый раз попробовали по совету знакомых. остались очень довольны! Все аккуратно упаковано, еду принесли практически горячую, за что отдельный респект! И еще немаловажно быстро! Спасибо огромное! Будем теперь часто заказывать!
Alean Family Biarritz
September 2023 •
4
Хотела после отпуска оставить отзыв, но решила сейчас, пока нахожусь здесь. Единственное за что хочется сказать спасибо всей сети это за их аниматоров! В каких бы только отелях детских мы не были, но Алеан это просто бомба аниматоров! Настолько выкладываются, что не знаешь как и слова подобрать! Ребятам низкий поклон! Огромный минус отеля это уборка! Ну честно! Менеджеры вы хоть раз пройдитесь и посмотрите как убираются горничные! Может конечно не все такие, но нам не везет. Мы думали может чаевые их как-то обрадуют и записочки типа спасибо вам и все такое, да нет! Сейчас отдыхаем в корпусе С, superior, я не говорю о том, что кружки можно было бы и сполоснуть ради приличия, не то, что поставить их на место. но пыль на тумбах, подушки как в кучу были сложены у нас(опаздывали на завтрак)и даже не убрать стакан с балкона грязный-также в спешке не убрали. Я не говорю про пыль на полках, про салфетку на ванне( да, мне пришлось брать влажную салфетку и мыть ванну) и это отель 4 звезды????прям неприятно! Ооо, еще отдельно висящая пыль на потолке в ванной, это вообще прям улет! Мы прям иногда просим уже не заходить к нам, потому что я сама стала убираться в номере. Просим только воду дать и полотенца чистые. Так что как-то так… Хочется также спасибо сказать всему персоналу мед центра и спа! Потрясающие администраторы, не то, что при заселении(вечно с недовольным лицом сидят), когда бы ты ее подошел. А в спа и мед центре отличные девушки! Классные доктора, массаж просто пушка! У Рихарда невероятные руки, спасибо Марии мед сестре, если бы не она, мы бы так и не сделали ребенку процедуры, которые в итоге помогли ему. Анастасия с волшебными руками, массаж стоп… это что-то бомбическое! Юлия косметолог, терапевт Светлана Валентиновна! Спасибо работе официантов, барменов! Еда…. Ну тут на вкус и цвет, как говорится… все было отлично, если бы повара не добавляли бы во многие блюда кинзу, на которую у меня аллергия, а в составе нигде не написано о ней! Тут большой минус, так как ее можно нарезать рядом и кому нужно, тот добавит себе. И еще считаю промахом кухни, когда принесли семгу нарезку и даже не разморозили ее перед подачей)))был немного шок от этого))И еще… обшарпанные стулья, ну это прям реально уже хуже, чем в 3-х звездах. Да и в спа неплохо бы ремонт похоже сделать в душевых, тоже не очень приятно в плесени ополаскиваться. Я обожаю Геленджик всем сердцем и думала приехать в любимую сеть, немного была разочарована. Но вид и аниматоры конечно! Пожалуйста, просьба от отдыхающих, дайте им премию!))) ребята все обалденные! Клуб детский классный очень! А так алеан пока лучшее, что есть у нас в стране! Но пожалуйста, займитесь горничными! Неприятно когда над головой висит кусками пыль. Ну и косяки поваров тоже…. Когда выносите еду, пусть хотя бы разморозят и уберут кинзу, поставят рядом, кому надо, тот добавит! Спасибо Алеан🙏 Процветания Вам!
Glav Stroy Garant +
August 2023 •
5
Итак, пришло время написать и мой отзыв спустя почти 2 года после строительства дома. В первую очередь конечно хотелось бы выразить огромную благодарность директору! Собрать такую команду это большая редкость! Низкий поклон! Далее наш любимый менеджер Виталий! Могу вечно восхвалять его! Всегда на связи, всегда отзывчивый, всегда помогает, разрешает вопросы, дает дельные советы, благодаря которым мы сэкономили! Мы многие моменты не знали, но Виталий нас успокаивал и объяснял. Огромное Вам спасибо! Ну и конечно наша невероятная бригада, которую мы долго ждали, но это стоило того! К сожалению, не помню, кто у ребят был главный, но в команде помню Акима. Ребят, вы крутые, честно! Далее у нас были небольшие трудности, но ребята спустя время приехали и все сделали без каких-либо вопросов! Прошу прощения, если доставили Вам неудобства(( могу еще больше писать и говорить о том, какие вы крутые! Дом обожаем всем сердцем! Спасибо Вам за все! За Ваш труд и за Ваше отношение к работе и клиентам! Ждём в гости! СНТ Орлово))
Skazka
June 2022 •
4
Все прекрасно, конечно, кроме цен. Иногда реально перебор, ребят. Хаски, дино сходить втроем -5700! Но больше всего бесит другое! На одни и те же аттракционы каждый год или каждые несколько месяцев разные ограничения. То есть ребёнок ходил катался, прошло время, он подрос ещё, (явно не ниже стал) приходим спустя полгода, ограничения другие и ребёнку уже нельзя. Вы серьезно что ли?