Владимир Бересневич
В
5
0
subscribers
0
subscriptions
76.5K
views
Заказали кухню (договор б/н от 29.11.2024, доп.согл. 06.12.2024, Заказ МН17-240118-94). Изготавливали ее максимально возможный срок по договору 40 + 14 = 56 рабочих дней (внимательно читайте договор 😊 ) до 26.02.2024. Хотя при заказе на словах обещали, что к концу января скорее всего успеют изготовить. Привезли. Мы демонтировали старую кухню, 11.03.2024 установщик начал собирать. Итого. Все фасады не того цвета, 3 ящика не того размера, отсутствует одно крепление фасада к карго. Через несколько дней неоднократных звонков все-таки удалось выжать из них дату, когда они привезут наши фасады и заменят ящики. С некоторым опозданием довезли 20.03.2025 Все это время, 1,5 недели, из-за отсутствия фасадов не могли установить столешницу, а на нее раковину и варочную панель. Весело. 22.03.2024 продолжили собирать кухню – а крепления фасада к карго до сих пор нет. Довезли только 09.04.2025. Итого затянули все сроки, более 4-х месяцев они делали эту кухню.
Завидую тем, у кого все прошло гладко, или готов мириться с другими фасадами и не доделками. А если что-то пошло не так, как у нас – сервис у данной конторы отвратительный.
P.S. К дизайнеру и сборщику никаких вопросов, единственные адекватные люди из(от) этой «конторы».
Отдельно хотел бы отметить Начальника(!) «отдела по работе с клиентами» Анастасию. Хамит, не перезванивает как обещала, не может ответить ни на один вопрос. Белые фасады вместо графитовых для нее гарантийный случай. Бывает. Перепутали цвет. Диван со шкафом. Гарантия.
Записался в сезон на шиномонтаж в воскресенье на 19:30, последний слот. Даже приехал пораньше. Очередь, сдвиг по времени. Получилось загнать машину на пост только в 20:00, освободился в 20:50. Час потерянного времени вечера воскресенья. Цены так себе. Был привязан удобством сезонного хранения шин. Шины забрал с собой.
Хороший магазин ,всё супер, цены, ассортимент ! Оперативно отработали заявку. Теперь буду постоянным клиентом !
В понедельник приехал на Чкалова, заказал и оплатил различную металлопродукцию. Уверили, что все есть в наличии. Добавил 20 руб, чтобы нарезали для удобной перевозки и договорились, что полежит у них до четверга – утром к открытию в 9 приеду заберу. По факту утром в четверг большая часть отсутствовала, ожидалась доставка с Селицкого. Метания, ожидание, простой. Забрать получилось только к обеду. С их стороны никаких сожалений и извинений. Если хотите испортить нервы, сорвать сроки работ – обращайтесь в ДенМирСтрой.
Живая музыка кавер бенда на уровне самодеятельности дома культуры. Обслуживание так себе, может не повезло с официанткой. Накурено. Кухня кстати очень даже неплохо.
Хороший выбор товаров, отличается иногда от других гиперов. Отличное время работы. Иногда бывают огромные очереди на кассы.
Недавно открылся. Пока ещё людей мало, все чисто и аккуратно. Тележки новые :). Но парковки нет от слова совсем.
Музыка очень громкая, разговаривать почти невозможно. А так довольно хорошее местечко.
