Rico
September 2021 •
2
Всегда были огромными фанатами этого ресторана, поэтому решили удивить и порадовать друзей и пригласить сюда! Лучшие свежайшие морепродукты, говорили мы, супер атмосфера! Но это оказался провал! Ресторан пробил дно! (хозяева супруги развелись, этот конкретно Rico ушел бывшей супруге, говорят, это повлияло), однако все по порядку: 1) поменялись официанты и вместо шустрых с европейским уровнем обслуживания ребят нас обслуживал хамоватый, не профессиональный официант! Стол не убирали, он был весь в крошках, стояли пустые бутылки от воды. Путаница с винами (у ресторана нет лицензии алкогольной, но это попозже) и на мой вопрос, что за вино подпилили, официант ответил буквально криком, что налил такое, какое надо! Видимо, это обусловлено тем, что теперь сервис они включают автоматически, как в европе, поэтому официанты начали работать как в советском кафетерии. Раньше чаевые в этом заведении оставались на усмотрение гостей, сервис включали последние два наших визита. Откуда это чудное нововведение, которое в России не практикуют ни в одном приличном месте, непонятно! Видимо, решили, что они на уровень выше всех! 2) Еда! Во - первых, нам подали вонголе с душком! Без преувеличения! Когда начали разбираться, они согласились и начали разбирать партию вонголе пополам, на те, что с душком и без! Это просто без комментариев! Во- вторых, татаки из пагра всегда был выше всяких похвал, в этот раз он был просто вареной рыбой под соусом. В остальном ни плохо, ни хорошо, но за такие деньги точно уже не то:) Раньше было, как я уже отмечала, выше всяких похвал! 3)Алкоголь: у заведения нет лицензии, но вино продают. Но продают его не просто по цене simple + небольшая надбавка (как практикуют рестораны без лицензии), и даже не по цене ресторанов, а в 2 раза дороже! Вино, которое мы всегда брали (в том числе у них) всегда стоило в пределах 12 тыс руб, в этот раз стоило 21 тыс! Действительно, зачем смущаться, просто берёшь и продаёшь вино без лицензии по цене в 2 раза дороже любого ресторана и пишешь в чеке просто «Напиток» - 21 тыс.руб! 4)Перестали принимать оплату картами, понятно, экономят на налогах! Но люди, не в ресторане же такого уровня и с такими ценами! У нас счёт был на 6х почти 90 тыс руб! Естественно, наличные такие никто не носит, поэтому они предлагают делать перевод по номеру телефона, однако, сделать вай-фай они не догадались! Связь почему - то в этом особняке практически не берет, поэтому чтобы сделать перевод, приходится бегать вокруг заведения и как шаман у неба просит дождя, ловить связь с интернет банком! 5)Не поленились подошли на выходе к девушке (то ли хозяйка, то ли менеджер) и начали в положительном (!!!!) русле объяснять, что всегда любили это заведение, а они почему -то начали хиреть и отзыв мы даём лишь в надежде, что они услышат и начнут работу над собой!)) Сказали, что в пятницу вечером у них обычно полная посадка, а сейчас наполовину пусто и что это повод задуматься! Девушка однако с недовольным видом все выслушала и сказала, что нехватки гостей у них нет. Что тут скажешь! Зажрались!Удачи! PS Согласна со всеми предыдущими положительными отзывами, но теперь все не так! Еще летом все было ок:(((