Имел ужасный опыт работы с это компанией,заказал электрический погрузчик на смену 8 часов,проработал 2 часа и села батарея,на вопрос что делать,сказали ничего!монтаж встал,менеджер просто хамло,никому не советую связываться с ними,техника убитая
Сегодня посетили данный бар,забронировали стол по телефону,был озвучен депозит за стол 3000 рублей (переспросили несколько раз),по факту в баре хотели взять по 3 тысячи с человека,сказали это не наши проблемы,это вам в колл-центре сказали,у нас вот так!!!вопрос решил администратор!официант отказался нас обслуживать,когда попросили жалобную книгу,потом ее принесли не оформленную,страницы вырваны,всю исчерканную!алкогольные коктейли ужасные,разбавлены максимум!
Вот так Сережа Жуков разочаровал,в заведениях такого уровня, не должно быть такого бардака!
Моя оценка салону, однозначно 5+ из 5. Клиентоориентированность выше всех похвал. Если и покупать подержанные автомобили, то только в салонах такого уровня,и именно Рольф СЗ!
Так уж получилось, что мой автомобиль оказался «проблемным». Не успел я доехать до дома, как понял, что накрылась АКПП. Поломка существенная и дорогостоящая в ремонте. Тем не менее, Рольф проявил себя как надежный, ответственный и добропорядочный продавец. Мне было предложено несколько вариантов решения проблемы из чего была выбрана компенсация ремонта в стороннем сервисе. Рольф компенсировал полную стоимость ремонта.
Особую благодарность выражаю руководителю отдела по качеству работы с клиентами Жукову Денису. Человек на своем месте, оперативно, ответственно и качественно подходит к решению вопросов клиентов.
