Vtc
October 2023 •
1
Очень рада за тех, кто смог оставить положительный отзыв. Это означает, что им не пришлось столкнуться с трудностями на отдыхе. При возникновении любой проблемы сотрудники данной компании, являясь лишь турагентами, отправляют напрямую к туроператорам, у которых приобретался тур. Цитата из диалога с руководителем данной компании: «Наши обязанности заканчиваются в момент оплаты Вашего тура…». Очень неприятно слышать такие слова после того, как в чужой стране тебя не посадили на обратный рейс… После возвращения в Россию пришла к ним в офис, самостоятельно написала претензию в адрес туроператора, их сотрудник обещала подкрепить к нему какое-то «дополнение» от турагентства, но через 3 недели результат: «необходимо обращаться напрямую к туроператору, направив все оригиналы документов по Почте»… Вывод: Прежде чем обращаться к данным «посредникам» призываю проанализировать наличие лишних ден.средств, так как никаких услуг кроме наценки туров данная компания не оказывает.