Happyterria
September 2024 •
3
Наш горячо любимый ресторан, что случилось с качеством еды?? Говорю именно про доставку. Лапша удон-во-первых, это не удон, во-вторых очень переварен,просто тает,вкуса нет. Наггетсы пережаренные и тонюсенькие-одна корка. Том-ям пересоленный, слишком острый без выраженных вкусовых качеств том-яма. Насколько он был вкусный раньше-сейчас что-то в нем изменилось.. Я уверена,что это случайность и это просто не повезло в этот раз,но тем не менее.
Spektr
February 2023 •
5
Идеальное расположение-у входа в метро и у входа в Лужники. При этом тихий и спокойный цен реальный район. В задании отличная столовая и кафе. Завтрак очень понравился-были и яйца в различных вариантах, и сырники,и вареники, блины,вафли,чай/кофе, фрукты/овощи, сосиски, каша,сыры/колбасы. Номер тёплый и уютный, хоть и не супер-большой. В номерах тихо. Рядом парковка,платная правда,но удобно и охраняемая. 700 руб/сутки.
Алоль
July 2022 •
2
С каждым годом хуже и хуже. Но пока народ платит за такие условия-никто ничего улучшать не будет судя по всему. Клиентоориентированности ноль. Желания развиваться-ноль. Откровенное безразличие персонала. До смешного-как бы бронь домиков открывается 1 января,но как бы в августе уже все забронировано (на деле,конечно много всего свободного,но персонал не заинтересован в том,чтобы приезжали клиенты,поэтому-«как есть»). Развлечений нет от слова совсем. Развлеки себя сам называется. Хотя когда-то даже были мастер-классы для детей. В чем проблема договориться с человеком,который давал бы час -два в день какие-нибудь занятия для детей и взрослых? Пусть за плату,но можно же. Волейбольная площадка- на удивление в этом году ее выровняли и даже вроде насыпали песка. Удивили. Даже сетку повесили… Детская площадка в лесу-как из фильмов ужасов, совершенно отсутствует понятие о безопасносности. На берегу относительно новая площадка. Сцена даже есть на берегу,но руководство,видимо, не в курсе, что ее можно использовать. Сделайте же платные занятия для детей и взрослых (мастер-классы, спортивные мероприятия) - ну это же просто взять 1-2 активных ребят, кто будет этим заниматься. Но нет. Дают в аренду лодки (пара штук в наличии). Это плюс. Но почему бы не купить пару сапов и не сдавать их тоже? Спрос же огромный,люди просят, хотят-но… Еда-это вообще отдельная песня. В столовой откровенно не вкусно, жирно и для этого качества дорого. Давали и сырую сосиску(прямо просто сырую, забыли сварить) и непрожаренные котлеты (зато все в масле). Когда-то пекли вкусные пирожки с ягодами-но решили, что незачем заморачиваться, народ и так схавает.. и ещё который год задаюсь вопросом-почему завтрак с 9??? Почему не сделать с 7:30-8? Все так поспать любят? Кафе елочка-тут как повезёт-если захотят готовить (именно так, могут не захотеть-отдых/обед/перерыв/просто лень)-то нормальная еда, не захотят-добро пожаловать в столовую (см выше). Кафе в главном корпусе-на последние два года с удовольствием закрылись под предлогом пандемии. Спросили в этом году-почему закрыто-ответ был, что и двух кафе достаточно 🤦‍♀️ Сделайте хотя бы одно человеческое кафе с постоянным ассортиментом, которое есть в наличии. Сделайте веранду с видом на озеро, расширьте ассортимент хоть немного. Такое впечатление, что руководство базы вообще не бывало ни на других базах/в отелях/в пансионатах/ в ресторанах и кафе. Друзья, времена изменились, сейчас не 90-е, когда радовались лишь бы чему. Проживание-от откровенно ужасных летних домиков с плесенью и незакрывающимися окнами до чуть более новых домов с удобствами. В целом,неплохо, но прямо очень далеко не во всех домиках хорошо. Естественно, никаких там уборок/ мыльных принадлежностей ждать не стоит. Кровать и белье дали-на том спасибо. Чайник есть,кстати, в домиках. Телевизорчик тоже. Почему мы сюда ездили? Вот честно-любим местную природу и очень ждали,что руководство хотя бы какие-то попытки сделает по улучшению сервиса, прямо каждый год с надеждой и верой в лучшее ехали, но пока все хуже и хуже-ломается то,что было сделано, исчезают ранее внедрённые сервисы, прямо жалко, как на глазах погибает неплохое место. И пусть бы поднялись цены, но было бы понятно, за что ты вообще платишь и отдых был бы похож на отдых, а не на грусть-печаль в лесу.
Boho
July 2022 •
3
Еда прямо слабенько, детское меню не вкусное-ребёнок даже не стал есть суп куриный-оказался вообще не соленый. Ценник задран, качество не соответствует.
La Luna
July 2022 •
5
Жемчужина в Имеретинке. Очень вкусно,огромный выбор блюд,есть обеды. При этом не конский ценник,как во всех ресторанах/кафе вокруг.
Trattoria540
July 2022 •
5
Еда просто восхитительна! Пицца выше всяких похвал, ризотто, салаты.
Petrovsky Passazh
July 2022 •
5
Великолепные огромные номера. Отличное расположение в центре города-все рядом. Парковка городская, по выходным-бесплатная. Отдельно отметить надо ресторан на 1 этаже-он очень вкусный!! Прямо ради него можно приезжать :) Всегда,когда едем мимо Воронежа, вариант ночевки предрешён. Только здесь.
Alean Family Doville
July 2022 •
5
Просто шикарный спокойный отдых благодаря Довилю. Мы честно говоря сначала немного взгрустнули,когда после прошлогоднего отдыха в Ривьере приехали в Довиль. Вроде с первого взгляда территория показалась меньше и номера похуже, но прошло пару часов и все сомнения развеялись. Идеальны оба отеля-и ривьера и довиль,просто каждый немного по своему. Итак,по порядку- 1. Размещение Заселение в 15, но номера обычно чуть раньше освобождаются и уже к 14 можно заселиться. В любом случае, на территорию пускают сразу,браслеты дают сразу и сразу у тебя ощущение,что ты приехал на отдых и персонал делает все,чтобы ты отдохнул, а не ругался,нервничал и тому подобное. У нас был номер стандарт (корпуса 8-9), у друзей супериор (как мы поняли-остальные корпуса). Довольны все. И я даже бы сказала,что нам было комфортнее в нашем номере,т.к. и вход в спа прямо из корпуса, и бассейн во дворе и потише, и «Карамелька» у входа, где ребёнок каждый день пончики брал. В номере есть все,что душе угодно-воду приносят каждый день,тапочки и халаты(в том числе для детей), балкон,сушилка, приветственное шампанское и конфетки. Прямо все приятно. Уборка каждый день и очень хорошая! 2. Еда. Тут даже комментировать нечего. Кто-то говорил,что в прошлом году десерты были вкуснее-нас тут не было в прошлом году,ничего сказать не могу,но в этом все прекрасно. Просто выше всяких похвал- всегда 8 видов горячего,которое готовят при тебе, очень большой выбор горячего помимо этого. Отдельный стол ПП- таких яств я и не видела🙈 отдельный зал с детским столом (действительно детским, а не картошкой фри)-всегда супы, пюре, котлетки паровые, гречка, овощи, морсы, детское питание, детские кашки. Всегда свежевыжатый апельсиновый сок, вино, шампанское, пиво, заварные чаи, большой выбор варенья, сгущенки,нутелла. Огромный выбор сладостей-торты, пирожные, эклеры, шоколадный фонтан с фруктами,зефирами. ПП-пирожные( из семян чиа, что-то ещё). Сыры, колбасы, тосты с паштетами, красная рыба,бела рыба. Креветки, рапаны, мидии 🙈 Ну то есть, шикарнее стола не придумать. 3. Анимация Восхитительная. Ребята отрабатывают на 200%, они не просто отличные аниматоры, друзья детям, актеры, они просто всегда вокруг тебя и вообще ни на минуту не дают скучать ни взрослым,ни детям. Анимационная программа прямо с утра до ночи везде-на сцене, на пляже, в бассейне, в детских комнатах, кулинарные мастер-классы, фитнес, вот все прямо. Вечерние шоу -отдельная история. Каждый день именно профессиональное шоу-магия, представления, песни, танцы. Для любителей-мафия и караоке, бильярд, аэрохоккей. 4. Пляж Пляж пешком минут 7-10 по теньку, возит от входа в отель электромобиль,если очень уж надо. Постоянно возит с 9 утра (или с 8…) до 20 вечера. Пляж закрытый, с понтоном(если водоросли мешают-их можно пройти по понтону), чистый, очень много лежаков. На пляже бар с прекрасными чебуреками,хот догами, фруктами, салатами, пивом, водой/чаем/кофе, мороженым. Волейбол, площадка под навесом для детей, беседка до детей для творчества, беседка для фитнеса, сцена, анимация. Душ/туалет. И отдельное спасибо за домик для хранения инвентаря!! Это прямо спасение,чтобы не таскать надувные штуки с пляжа-на пляж. Море мелкое, с водорослями (их убирает каждый день трактор, но с природой не поспоришь). В целом, нормальное море:) 5. Велосипеды дают на прокат, теннисные корты можно арендовать. Пытаюсь вспомнить или придумать минусы- Ну разве что не очень удобное время для спортивных мероприятий- йога в 8 утра на пляже-ну честно ни туда,ни сюда. Во-первых, до пляжа надо дойти, с утра гораздо приятнее заниматься на территории отеля. Ну и со временем- либо в 7 до завтрака, либо уже после завтрака надо делать. А так непонятно для кого-все в 8 шли на завтрак, а в 9 йоги уже не было. Волейбол в 17 на территории отеля тоже не очень-все на пляже в это время.. многие хотели поиграть, но ближе к 19,когда все возвращались с пляжа. А в 19 был футбол.. детский спорт (карате,например) в 16 на пляже - вот это лучше бы к 17 ближе сделать, когда все после обеденного детского сна доползут до пляжа и спокойно успеют на занятия. Поэтому и людей не было на этих занятиях. Если чуть более продуманно подойти ко времени их-популярностью они пользовались бы куда большей. В Ривьере,кстати, было удобнее,например, с той же йогой,которая была прямо с утра. И на территории отеля, а не пляжа,до которого все-таки надо дойти. В целом-однозначно рекомендую для спокойного семейного отдыха, причём, и Довиль и Ривьеру. Довиль поспокойнее, Ривьера поактивнее. И если выбирать отель для отдыха-для себя мы однозначно решили, что это точно будет отель сети Алеан.
Bogatyr
July 2022 •
3
Отель на один раз и на один день. И только ради Сочи-парка. По порядку: Плюсы: 1. Номера шикарные (супериор), большие, с двуспальной кроватью (дети в восторге), с балконом, прекрасным видом на Сочи-парк,море, бассейн. Кровать большая,удобная. В номере есть абсолютно все,что нужно-постоянно пополняемые гигиенические наборы, чайник, сушилка для одежды, каждый день обновляется вода в бутылках. К номерам прямо вот никаких претензий нет. Может,некоторым не понравится отсутствие освещения-толком его в номере нет-только маленькие лампочки у кровати, но нас все устраивало-при огромных окнах это и не замечалось. 2. Прекрасные горничные-вежливые и действительно хорошо делают свою работу,прямо от души. 3. Большой,тёплый, приятный бассейн, лежаков всегда хватает, полотенца выдают у бассейна (зелёные-хорошие полотенца, желтые-не очень-жесткие,выцветшие..) 4. Близость к поющим фонтанам,олимпийским объектам,станции Имеретинский курорт,Сочи парку. 4. Ну и конечно бесплатный безлимитный вход в Сочи-парк. Вот и все плюсы. Кому нужен отель для входа в парк-прекрасно подойдёт. Остальным однозначно не могу рекомендовать. Итак,почему же все-таки нет: 1. Дорога до пляжа. Вроде и не так далеко-пройти 10 минут по бетону у ограждения стройки не напрягало,но напрягало то,что из-за близости к олимпийским объектам эта дорога просто клоака из постоянно орущих, что-то впаривающих маргинального вида продавцов-то шарик светящийся, то экскурсию за 4 тысячи (хотя в парке в пяти минутах ходьбы официальные экскурсии по 300 рублей), то такси по цене вертолёта. И это все сопровождается криками, оскорблениями друг друга и окружающих, ну прямо беда.. вроде в отель приехал с какой-то претензией,а как будто на рынке в 90-е ходишь. 2. Сам пляж- пляж как пляж, вроде как бы он для гостей Богатыря, но как бы всем все открыто-заплатил и сиди. Соответственно, никакой безопасности, чистоты и отношения. То есть просто общественный довольно грязный многолюдный пляж. Поскольку лежаки могут купить кому ни лень-их и ставят чуть ли не на голову друг другу. Вход в море ужасный-понятно,что камни везде,но тут горы перед входом в море, то есть, чтобы из моря вылезти-надо взобраться на горку. По камням ещё и с волнами-так себе история. При малейших волнах пляж закрывают. Ну то есть для любителей попрыгать в волнах поясню-вы туда не зайдёте вообще-его лентой перетягивают и сидят спасатели. К воде не подойдёшь. В целом это даже плюс-безопасно. Кафе на пляже просто неоправданно дорогое с очень посредственным качеством и сервисом. Есть массаж за 2 тыс. массаж неплохой. 3. Еда. Вот это просто жирнейший минус. Она просто ужасна. Как это можно считать едой в отеле 4*за 20 тыс и выше за ночь -непонятно. Завтрак ещё куда ни шло-яичница,каша на молоке и воде, оладьи,омлет и какое-то горячее, нарезки самых дешёвых колбас и кусочки местного сыра, йогурт-сметана, хлеб, орешки и овощи. Кофе отвратительный, чай хороший, даже вино и шампанское наливают. Вроде и все есть, а вроде все и очень посредственного качества. Ну вот ощущение,что просто чтобы желудок набить. Посуду никто убирать не бежит, мест в часы пик просто не хватит. Но ужин - прямо разочаровал и расстроил. Бульон(вода) с сухарями (заканчиваются сразу и больше не приносят), один вид супа, вида три гарнира(картошка, рис/гречка, дешёвые макароны), один вид курицы,мяса и белая рыба(обычно тушеная или отварная треска). Все. Детского меню нет как такового-то есть,есть ребёнок не ест еду без соусов-то будет есть бульон с огурцами и хлебом,ну и с гарниром. В детском отеле нет детского стола-это шикарно,конечно. Зато соленьев несколько видов-помидоры/огурцы/морковь/ещё какие-то овощи. Салаты-отдельный вид искусства. Их один или два -все с майонезом и странным составом(например,капустный с колбасками). Фрукты-яблоки,груши,сливы,иногда персики или абрикосы,но заканчиваются сразу. Из сладкого-мини птичье молоко(прямо кусочки меньше пальца), какие-то паи из песочного теста,иногда тарталетка из песочного теста. А,ещё сушки и дешёвый мармелад. Чай-кофе и очень плохой сок.. горячего,которое готовят при вас-нет. 4. Анимация Она как бы даже есть. Но это такое жалкое зрелище.. в детском отеле такого качества анимация-просто стыдоба. Три раза пробовали смотреть вечернюю анимацию-два раза было одно и то же, печальные два аниматора пытались играть в какие-то игры,которые детей вообще не увлекали. Старшие дети обижали маленьких и аниматоры просто этого не видели. То же самое на,так называемом, квесте. Вроде идея хорошая-бегать по замку искать что-то, а в итоге ребёнок через пять минут пришёл со словами, что очень скучно и играют только взрослые дети, а маленьких даже не слышат. Аниматоры вообще не умеют обращаться с детьми и их заинтересовывать. После алеановских отелей на эту анимацию без слез не взглянешь. 5. Не проблема отеля, но так уж сложилось- ротавирус. Понятно,что он везде в Сочи, но все-таки должны быть какие-то меры предосторожности, сан обработка чаще, тщательное мытьё посуды и уборка столов в столовой. Ну правда, болели прямо многие. 6. Цены. Цены в принципе в Имеретинке просто взяты с неба. Но коктейли в холле отеля за 1500 руб -это, простите,нонсенс. Это не видовой бар/клуб с приглашёнными диджеями. Это холл отеля. Очень посредственна пицца за 700 и выше рублей-ну не стоит она того от слова совсем. Да и самы цены на отель не оправдывают даже то,что билеты в Сочи-парк включены. 7. Очень раздражало, что отель как проходной двор-входили все,кому ни лень. Браслетов нет в отеле-поэтому проходи,кто угодно. И при этом каждый вход в отель ты как в аэропорт входишь-сумки через просветку, сам через рамку металлоискателя. Охрана стоит с выражением лица, как будто они правда в аэропорт запускают и цель не пустить-ни здрасьте,ни пожалуйста. 8. Отсутствие браслетов и постоянные походы с карточками-ну все-таки в 21 веке живем. Сделайте уже человеческие магнитные браслеты. 9. Вокруг отеля нет инфраструктуры-ни нормальных ресторанов, баров,ни магазинов, до всего придётся ехать-на самокате/такси/тук-туке. 10. Ну и в целом ощущение, что у руководства восприятие отеля как одноразового-заинтересованности в том, чтобы клиенты вернулись-нет. Один раз приехал и хрен с ним. Угождать клиентам тут не принято-не понравилось-и не надо. Итог- если хотите отдохнуть именно как в курортном отеле-однозначно НЕТ. Если нужен отель для Сочи-парка или посмотреть олимпийские объекты-можно, но если готовы на такое соотношение цены/качества.
Balerina i Bifshteks
July 2022 •
5
Шикарная кухня, просто выше всяких похвал. Мясо невероятное-свежайшее и очень вкусное! Бифштекс однозначно рекомендую, Тартар нежнейший. Салат с печенью удивил-такой нежной печени я наверное и не ела. И ещё прямо открытие-настойки- со вкусом ириски и сливочный лимончелло наивкуснейшие, прямо пальчики оближешь:)