Вызвал мастера по ремонту посудомоечных машин. Звонил 22 августа, приехать должен был 24-го, как сказал оператор, "в первой половине дня". Я первую половину дня от всех дел расчистил, жду. В 11:30 позвонил, чтобы уточнить - что такое у них "первая половина дня"? Сказали, что до 14:00. Ну хорошо, это вполне. Жду. В 14:00 никого. Звоню, соединяют с мастером. Он говорит, еще часа полтора. Мне уже не очень удобно ждать, есть другие планы, но жду. Через полтора часа снова никого. Через 2 часа звоню, говорят: "Мастер сейчас вас наберет". Снова молчание. Еще через час звоню, меня наконец переводят на самого мастера, который говорит, что он в Янино, может быть или сегодня попозже (а уже 17:00!), или завтра. Если бы я так свои должностные обязанности выполнял, меня бы уволили давно. Не можешь приехать - не бери заказ! Опаздываешь - сам позвони, объясни. Звонит диспетчер, говорит, что твоего звонка ждет клиент - будь любезен позвонить. В результате отказался от их услуг. Не рекомендую.
Eder
April 2024 •
5
Возможно, это место понавится не каждому. Например, если вы любитель веселых шумных тусовок, сразу скажу - это не ваше. Но мне понравилось очень. Вообще люблю места с цельной концепцией, которой подчинены все детали. Здесь именно так. Концепция заключается в погружении в природу, тишине, покое и созерцании. Кому она по душе, тот непременно оценит этот отель. Красивейший вид из панорамных окон прямо на Вуоксу. Она совсем рядом, метрах в пяти-семи, и смотреть на нее можно бесконечно. Жил в доме с купелью "Осло". Казалось бы, крохотный домишко, но для того, чтобы разместиться вдвоем, больше и не нужно. Более того, так уютнее. Ресторана на территории нет, но можно заказать блюда в номер. Простые, но качественные и вкусные. Персонал внимателен и обходителен, а благодаря небольшому количеству домиков, может себе позволить индивидуальный подход (буквально обращаться к вам по имени). Общение по бытовым вопросам проходит преимущественно в специально создаваемом чате в WhatsApp, через который можно обратиться с любой просьбой или сделать заказ. Касательно купелей - читал отзывы о том, что они, дескать, быстро остывают. Ну, может быть, если в нее погружаться в минус 20, то так и есть. А я вот наполнял купель при температуре окружающего воздуха чуть ниже нуля и это было великолепно. Вокруг тишина, до Вуоксы несколько метров, до ветки ближайшей сосны можно буквально дотянуться рукой, а ты сидишь в теплой воде и кажется, что слышишь звук падающей снежинки. Что-то в этом есть. Резюмируя, скажу так: идеальное место для влюбленных пар любого возраста. Романтики - хоть отбавляй. Из мелких бытовых недочетов я бы назвал разве что недостаточное освещение в санузлах маленьких домиков (иногда бывает нужно, чтобы побриться, к примеру). Насчет ресторана на территории - да, он не помешал бы (обещают летом открыть), но важно, чтобы он вписался в общую концепцию тишины и покоя. Надеюсь, получится. Думаю, вернусь попробовать флагманский домик, хотя в нем как раз купели будет не хватать. В целом, если не придираться к ерунде, 5 баллов.
Trueman
April 2024 •
5
Зачетный барбершоп. Доброе, внимательное отношение к клиентам, аккуратная, профессиональная работа барбера.
Bona Capona
September 2023 •
5
Вкусная еда. Итальянская кухня, какой она должна быть. По крайней мере, в Петербурге и в этой ценовой категории. Не сказать, чтобы сильно дешево, но своих денег, пожалуй, стоит. По крайней мере, в более дорогих местах уровень блюд не настолько выше, насколько цены. Короче говоря, оптимально. Обслуживание обходительное, но не навязчивое. Приятное.
Hot Kitchen
May 2023 •
5
Буду краток. Вкусно, качественно, доставка вовремя, любая форма оплаты на выбор покупателя. Заказываем на работе, когда случается ДР или еще какой-нибудь повод для проставы. И каждый раз, когда в мероприятии участвует кто-то новый, он спрашивает, где взяли и просит контакты. А это, согласитесь, показатель.