Крайне неприятное место. Мастер Ирина не задала ни одного вопроса, жевала жвачку (с опущенной на подбородок маской) весь сеанс, не спрашивала больно мне или нет, не рассказала об уходе, вообще ничего! Просто молча, извините, драла на мне волосы. Но это ещё ничего. В студии только безналичный расчёт, о чём предупреждают заранее (хорошо хоть не заставляют бегать по этому жуткому району в поисках банкомата) и НЕ ВЫДАЮТ ЧЕК. Я оплатила и спросила, будет ли чек, на что администратор нагло ответила, что нет. Кошмар, такое распиаренное место и такие грубые нарушения. Какой позор! Если магазин, салон красоты и пр. не предоставляют клиентам возможность оплаты безналичным расчётом, то его такое место может оштрафовать Роспотребнадзор. И вообще клиент вправе сообщить о факте незаконного приёма платежей в налоговую инспекцию. Больше в это место ни ногой!
Расскажу свою историю знакомства с фитнес-центром "Ты в движении". Делаю это для того, чтобы уберечь тех, кто хочет к ним записаться, чтобы не произошло того, что произошло со мной. История будет длинной, чтобы не упустить важные моменты.
Итак, 26 июля я записалась на пробное занятие в 10:00 на тренировку TRX. Тренировку проводила Алиса Зарипова. Я приехала раньше, переоделась и стала ждать в раздевалке тренера, которая пришла буквально за пару минут до начала тренировки, не обращая на меня никакого внимания, не здороваясь, начала быстро переодеваться. Я не знаю тренеров в лицо, поэтому подумала, что это просто какая-то девушка приехала на тренировку.
Дальше, мы спустились с ней в зал TRX, я представилась и постаралась завязать разговор, т.к. нам предстояло 50 мин. вместе заниматься. Получилось, что никто больше не пришёл, и мы остались вдвоём (чему она была совершенно не рада, т.к. индивидуальные тренировки стоят дороже, а тут я одна и она вынуждена вести занятие!). Мне показалось, что ей вообще было неохота работать, т.к. во время занятия она постоянно отвлекалась на телефон, была нервной, задавала странные вопросы, не относящиеся к теме тренировки вообще. И всё это привело в итоге к очень печальным последствиям.
Сразу скажу, что это не первое моё посещение фитнес-центров, я находилась в поиске удобного для меня варианта, и посещала разные пробные занятия. До этого я была в трёх местах, и везде было достаточно профессионально, и мне в принципе нравилось. Но вот как назло, я пришла ещё на пробное занятие в "Ты в движении, что привело к ужасающим последствиям... Большую роль сыграли отзывы, которых у них достаточно много, там сплошные дифирамбы, теперь понимаю, что не нужно верить этим сладким, наигранным отзывам! Потому что всё совсем не так, как поют их адепты. Итак, наша тренировка началась, во время разминки Алиса Зарипова всё время разговаривала, задавала вопросы типа "А к кому ты ходила на тренировки?", "А где ты живёшь"? Вместо того, чтобы спрашивать об уровне тренированности и насколько я подготовлена к занятиям. Да и вообще, как можно во время разминки разговаривать?? Это время для того, чтобы сосредоточенно выполнять упражнения, а не говорить, чтобы хорошо размять мышцы во избежание последствий. В других центрах вообще-то сначала проводят фитнес-тестирование, чтобы определить, какие нагрузки подойдут человеку, чтобы избежать травм, которая как раз со мной и случилась... Я была новым человеком, пришла в первый раз, мы были вдвоём, времени было предостаточно, чтобы отнестись ко мне с вниманием, но это был не тот случай. Сейчас, анализируя, как повела себя тренер на занятиях, я понимаю, что это было не профессионально совершенно! Не было нормальной разминки, она отвлекалась на разговоры, была невнимательна. За эту неделю я пообщалась с разными тренерами, спортивными врачами, спортивными массажистами, и все они подтвердили, что виновата была тренер, Алиса Зарипова. Петли TRX — это очень жёсткая и травматичная система, на ней НЕЛЬЗЯ заниматься тем, у кого слабые руки и суставы, кто не так тренирован как качки или спортсмены, у кого нет никакого опыта занятий с этой системой! Или тренер должен очень щадяще, постепенно приучать новичка. Алиса же решила, что я готова к таким жёстким тренировкам (ещё и после никакой разминки) и мы 50 минут занимались так, что когда я вышла из клуба, я не СМОГЛА разогнуть левую руку! Это было страшное ощущение, рука не разгибалась, как будто её парализовало, и сильно дрожала... Вот с такой рукой, согнутой, как крючок, я пришла домой...
Алиса меня убедила, что руки будут болеть, мне показалось странным это ощущение, но 2 дня я перетерпела, надеясь, что всё само пройдёт. Да, важное дополнение, я приобрела у них абонемент за 5000 руб. на 10 занятий сразу после этой тренировки, т.к. ещё не понимала, что со мной случилось. Два дня рука сильно болела, и так же не разгибалась. 28 июля я всю ночь промучилась от боли, утром обнаружила, что рука сильно опухла и отекла! Вот тут я очень сильно испугалась и поехала в травмпункт. В итоге, меня смотрели 2 травматолога, и просто ужаснулись, как ещё кости остались целы от этой жуткой системы TRX! Сказали, что люди часто травмируются, и у них это не первый случай в практике, хорошо что руку не оторвало! Мне сделали рентген, оказалось сильнейшее растяжение связок локтевого сустава. Мне прописали в течение 3 недель носить специальный бандаж для руки и лечение, которое в итоге обошлось около 6000 руб. И самое главное — целый МЕСЯЦ ничем не заниматься! А я ещё бегала в беговой группе, тренировалась, и вот — никакого бега, фитнеса, работы, отпуска, вообще ничего! Рука обездвижена и зафиксирована бандажем. И всё это получилось из-за такого халатного и непрофессионального отношения тренера ко мне... Всего лишь одно занятие в "Ты в движении" и такая сильная травма! Самое главное, сначала я написала эту историю администратору клуба, с просьбой показать моё сообщение тренеру Алисе Зариповой, чтобы она как-то откомментировала или что-то посоветовала. Но, она мне даже не соизволила написать и как-то поддержать, сделала вид, что её это никак не касается. Потом я написала директору клуба — Майе Наугольник, рассказала свою жуткую историю и попросила вернуть деньги за абонемент. Майя тоже мне не посочувствовала, ни слова поддержки, а ещё, никто из них даже не извинился! Майя заставила меня прийти в клуб, чтобы провести возврат по карте, и меня встретили 2 администратора, увидев что у меня бандаж на руке, и сделав возврат, они тоже не извинились... Делайте выводы, девушки!
Итак:
1. Абсолютно не клиентоориентированный фитнес-центр, место, где легко получить травму, это же спорт, и никто не признает свою вину. И если человек покалечится по их вине, все будут упорно делать вид, что они ни при чём! Представляете такую ситуацию в цивилизованной стране? Клиент уже засудил бы этот фитнес-клуб, потребовал компенсацию за моральный и физический ущерб, за нанесение серьёзного вреда здоровью и вынужденный больничный по их вине! Простой в работе, прекращение тренировок, отмена отпуска, минус активная жизнь на долгое время. Клуб уже лишили бы лицензии, т.к. нельзя допускать к занятиям с людьми таких безграмотных "тренеров", которые ещё и ни за что не отвечают!
2. Непрофессиональный тренер Алиса Зарипова, абсолютно никаких знаний об анатомии, биомеханике и физиологии, что привело к серьёзной травме.
3. Несерьёзное отношение к людям, а ведь наше здоровье в руках тренеров, если мы приходим заниматься. Первая тренировка — самая важная, и тренер должен узнать о новом человеке как можно больше. Необходимо провести оценку тела при помощи двигательных тестов, они покажут какие имеются ограничения в той или иной области в плане движения, какие мышцы слабые и их нужно укрепить, а какие зажаты и их нужно расслабить. Ничего этого в "Ты в движении" нет и в помине! Понятно, если ты делаешь упражнения на коврике, как пилатес, например, ты не боишься повредить связки или суставы. Но петли TRX — это совсем другое, это — страшно и опасно. И не всем подходит, если ты конечно не профессиональный спортсмен. К сожалению, в клубе "Ты в движении" не понимают, что это очень травматично. Стоит задуматься, и зачем ходить в такой клуб, где безответственно относятся к здоровью людей? Да и прыжки на мини-батутах, которые они предлагают... в самый раз, чтобы убить свои ноги, суставы, колени. А потом вам ещё скажут — сами виноваты.
4. По отношению руководителя клуба Майи Наугольник видно, что люди, которые приходят заниматься, для неё ничего не значат, поэтому на работу нанимаются некомпетентные тренеры, только чтобы закрыть рабочие места. А люди, ну что люди? Не одни, так другие... Вот такой подход у руководителя к занимающимся, поэтому и весь коллектив ведёт себя соответствующе. Мало просто механически сделать возврат денег, нужно принести извинения! Из-за "Ты в движении", из-за этой злосчастной тренировки, моя жизнь выпала из привычного графика. Просто невозможно передать, как эта ситуация испортила мою жизнь, ведь август — самый приятный и активный месяц, когда можно тренироваться на улице, пока тепло. И вот, из-за такого горе-тренера как Алиса Зарипова я вынуждена целый месяц сидеть дома, лечить и восстанавливать руку!
Никому и никогда я не порекомендую фитнес-центр "Ты в движении"! Если вы хотите избежать проблем со здоровьем, остаться с целыми руками и ногами, не ходите туда, не калечьтесь, берегите себя и своё здоровье! Пусть я буду для вас примером...
P.S. Сегодня 2 августа, прошло уже 8 дней, рука болит и не разгибается, отёк не спал до сих пор, и я не знаю, когда это пройдёт, я восстановлюсь и снова смогу приступить к тренировкам...