Kari ГИПЕР
January 2024 •
1
Здравствуйте! Я обращалась в поддержку насчёт подарочного сертификата так как оставалась сумма! Сказали в поддержке что да, конечно можно сделать вожврат продукции , и докупить на остаток. "Пробовали номер подарочного сертификата , поддержка мне это сказала 3 раза " В магазине я получаю такой ответ что да мы возраст сделали но на другую карту, а по вашей карте нельзя получить деньги обратно даже за возврат , то есть вся бы сумма сгорела и осталась бы я с пустыми руками хотя и был сертификат! Сделайте пожалуйста нормальную систему сертификатов и грамотных продавцов которые будут знать что и как делать, что-бы поддержка была нормальная! А так я прошу вернуть то что принадлежит мне, возврат они сделали себе на другую карту с моего купона и они просто улетели!!!! Подписывала на кассе бумаги на возврат средств