The witch's shop
August 2024 •
5
Классная атмосфера,очень много выбора,и приятный продавец
Maag
August 2023 •
1
Приобрела там толстовку и не посмотрела на дефекты ,вечером обнаружила дырки (зашитые). Через день вернулась ,позвали администратора Екатерину. Сначала она начала распаривать (вырывать ногтями нитки) дырку,сделав ее тем самым больше. И только потом пошла посмотреть был ли возврат на этот товар, обвинив нас, что мы зашили дырки сами.После сказали, что возврат на этот размер не делали и что дырки были сделаны мной(ее аргументом было то, что нитка,которой зашили дырку, отличалась от заводской)поэтому возврат не возможен.Если возврата на эту вещь не было до меня, то почему в магазине висела уже испорченная вещь и к тому же я посмотрела на остальные толстовки ,и каждая вторая была с дефектом(предложив ей посмотреть остальные товары,она проигнорировала мои слова,только и твердила,что у них идеальное качество товаров),только что увидела много плохих отзывов про плохое качество товара до покупки.В итоге нас обвинили и обманули, что возврата не было и испортили вещь, сказав -Зашьете,как и зашили до этого! Екатерина самого начала вела себя высокомерно и к концу перешла на грубость и оскорбление. Отнеслась к этой ситуации не профессионально, лишь бы от нее отстали. Не рекомендую Maag в ТЦ Планета. В итоге ушла еще более испорченной вещью и испорченным настроением. Жаль, что нельзя поставить 0 звезд.