Купила два матраса. Наполнитель кокос. И два одеяла. Наполнитель кашемир. Качество товара хорошее. Доступная цена.
Менеджеры, с которыми я связывалась через Вацап - реагируют быстро.
Доставка - нужно закладывать полный рабочий день, чтобы получить товар.
Логистика - ОТСТОЙ.
Мне не позвонили в назначенное время. Оправдывались, что мой номер не доступен.
На мою электронную почту не прислали ни словечка, хотя при заказе ее данные взяли.
Дала второй номер телефона. Снова ждала несколько дней. Ни на один номер не поступила ни одного звонка. Снова оправдание Логистики - мои номера не доступны.
Была связь через администраторов через Вацап.
НО НИКТО НЕ НАПИСАЛ, чтобы назначить день доставки.
Так на минуточку - заказ был оформлен на 50 000 руб.
Слон быстрее догадается, что нужно как то побыстрее решить проблему с доставкой, которая задержалась больше чем на неделю.
С боем через администраторов добилась о назначении дня доставки. Время, которое мне подходило я не успевала забронировать, так как они его забивали другими клиентами.
ДОРОГИЕ РАБОТНИКИ ФУТОН, ВЫ НАКОСЯЧИЛИ И В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВЫ ЛЮБЫМИ ПУТЯМИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ И В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ НАЗНАЧИТЬ МНЕ ДОСТАВКУ, потому что здесь вы сделали КОСЯК и его нужно УБРАТЬ.
Чтобы как-то сгладить свои косяки, никто скидку не предложил, хотя сейчас на сайте скидка больше 10%.
В результате все мои планы были разрушены.
Cafe Ferma
May 2024 •
5
Все понравилось: обслуживание, персонал. Особенно впечатлил шеф-повар: выглядит колоритно и выходит к гостям, чтобы поинтересоваться все ли нам понравилось. Цены приятно немного ниже чем в других кафе территории ВДНХ.
One Price Coffee
November 2022 •
1
Один раз купили кофе и какао. В какао налили обычное молоко,а не альтернативное как мы заказали. Налили очень много молока. Кофе оказалось со свернутыми кусочками молока,вкус отвратительный. Возврат было делать поздно,кафе уже было закрыто. Т к. мы заказ оформили за пять минут до закрытия,персонал показал свое недовольство. - это был май 2022 г. Сегодня (06.11.22.) - девочка не только не зачислила, но и не спросила про накопительную карту. Мало того,когда мы ей про это напомнили , она сказала "уже поздно",не извинилась и не сказала,что их можно зачислить через приложение с помощью ее кода. Кофе не насыщенный. Мои наблюдения - девочка поставила турку с молотым кофе в аппарат,но его не включила. Она стояла спиной к бару,поэтому не было видно как она заварила кофе или откуда его налила. Звука,когда кофе заваривается так и не полседовало. Буквально 3 секунды и она мне подала стакан. В итоге- фисташкового вкуса в кофе не чувствовалось, вкус не насыщенный и очень напоминал кофе из Макдональдса.
Почему мы сюда приходили эти два раза,просто потому что в самый первый раз нам заварили действительно очень вкусные какао и кофе.