Kover. VIP
July 2024 •
1
От всего сердца рекомендую НИКОГДА не пользоваться услугами данной фирмы. Заказала чистку двух ковров. Приехали, забрали ковры, никакой квитанции, договора не оставили. На мой вопрос о квитанции и договоре сотрудник, который уже понёс ковры, заявил, что сейчас они договора и квитанции не выдают. На мой вопрос, как я узнаю о сроках, цене, ответил, что мне позвонят. Никто мне не позвонил! С огромным трудом, дозвонилась до фирмы, ответили, что такой заказ есть. Назвали день и время. Я на этот день отложила свои дела, но ковры не привезли, даже не соизволили позвонить, извиниться и как-то объяснить причину. Целый день звоню, никто не берёт трубку, только смс приходят, всё сотрудники заняты, мы вам обязательно перезвоним. И, конечно, никто не перезванивает. Ещё поражает фамильярность, некомпетентность, отсутствие каких либо представлений о вежливости и нормах общения. Когда я первый раз дозвонилась, ко мне обратились на ты и по сокращённом варианту имени. Я таким обращением была просто ошарашена. Вообщем, VIP по астразански. Вообщем, доверив своё имущество этой фирме, нет никакой гарантии, что вы его получите назад. Поберегите свои нервы и не связывайтесь с этой фирмой никогда!