Анна Фандеева
3
0
subscribers
0
subscriptions
19.4K
views
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ. ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ, ПЫТАЛИСЬ РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ. Были гостями гостиницы в конце ноября 2022 года. Бронировали два двухместных номера, когда приехали оказалось что забронирован один номер. Администратор решения не предлагала. Пришлось самой у нее узнавать какие номера свободны что бы заселиться (приехали в десятом часу вечера с детьми, искать другую гостиницу было неудобно, а зря) Выяснилось что свободны апартаменты, а со следующего дня освобожлались двухместные номера. Заселились на 1 ночь в апартаменты вчетвером. В 8 утра выехали из апартаментов с договоренностью что приедем днем и нас заселят в двухместные номера, оплатили их на 2 суток. Когда вернулись и заселились в номер позвонила администратор и сказала что мы разбили в апартаментах плафон люстры и должны за него заплатить. С момента выселения до момента этого заявления прошло 6 часов! Разбитый плафон в номере мне показать отказались. Показали фото, где не видно номера, нет даты съемки, только разбитый плафон. После моего отказа платить попросили написать письменный отказ и сказали что инцидент исчерпан. Мы спокойно уехали с детьми в ТРЦ гулять. В 19.00, мне позвонили из гостиницы и сказали что нас выселяют. В 19.00 в пятницу чужом городе с двумя малолетними детьми нас выселили из гостиницы. Деньги за непрожитых двое суток нам вернули когда я начала набирать номер полиции. Администратор вела себя очень грубо и по хамски. Очень похоже было что она злилась что не вышло развести нас на деньги.
Любимая школа вокала! Ребенок очень любит занятия с Анной Сергеевной- всегда увлекательно интересно и безопасно. А мы, родители любим школу за уют, приветливость персонала и великолепные концерты!