McDonald's
October 2021 •
1
Кассир Кирилл отказался пробивать нам маккомбо Дани Милохина из-за своей не компетентности сказав что: нужен qr код для пробития данного заказа, хотя по факту можно было через кассу пробить. Но это ещё пол беды, после подошёл менеджер смены Елизавета и отказалась нам пробивать этот комбо, сказав что они уже не могут приготовить крылья, уже начали мыть оборудование, хотя до полуночи оставалось 10 мин и мы не поняли эту ситуацию. Хотим чтобы вы провели переаттестацию ваших сотрудников и объяснили им что такое клиентоориентированность. Спасибо!)