Один из лучших городских отелей Алании. Расположение, номерной фонд, пляж, персонал-все на 5+. Питание выше всяких похвал:различные виды мяса и морепродкктов.овощей и фруктов. В 3-х барах в отеле все от шампанского до импортного виски. Богатая коктейльная карта. Спасибо за великолепный отдых.
Один из худших банков страны! Ожидание на горячей линии в любое время суток от 20 минут и выше(если только у Вас не подключена привилегия Премиум за 2990 в месяц) Не зависимо какие счета и вклады у Вас открыты. В офисе поронсультировать смогут не по всем вопросам, а избирательно или же
рекомендуют))) "позвонить на горячую линию".
Ужасное отношение! Заселяют в отель туристов, а потом буквально выгоняют на улицу! Ставят перед фактом:"Отель закрывается, переселяйтесь в Конаклы в Senza the Inn Resort & Spa !" на 3-ю линию, ехать от Senza Grand Santana 40 км! Компенсацию предложили 3 364 руб за двоих за сутки!Решение приняло руководство отеля в одностороннем порядке! При этом туристы приезжает ежечасно,брони подтверждают, туры продолжают продавать! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Подойдёт для спокойного романтичного времяпровождения. Повару спасибо, горячее и десерты выше всяких похвал. Ценник адекватный на меню и винную карту. Из минусов:официанты не внимательные и нерасторопные даже при полупустом зале. Мусор, грязные салфетки,полные пепельницы не замечают или делают вид, что это норма. Ценник на сайте и в меню отличаются,, почему-прокомментировать не смогут. Для такого места-это неприемлемо по моему мнению. В итоге, навряд ли посетим ещё раз. Хотя, это единственное место на Красной площади.
Из отличного такси, с новыми авто, качественным сервисом, вежливыми диспетчера и превратились в ужасный - ужас. Машину ждать в любое время суток от 30 минут, при отсутствии запрещающих знаков диспетчеры отказывают в подаче машины на станцию к переходу на Лесной. Водители, особенно на черном мерседесе вообще хам, отчитывает пассажиров :"рано заказали", "долго ждал", "к подъезду не поеду" , "дверь не правильно закрыли" и т. д.
Хотела купить абонемент. Менеджер сообщила, что могу посмотреть клуб в любое время. 01.07 пришла, а он закрыт. Рабочие и какой-то персонал внутри информацией не обладают. Клуб не работает.