Askona
September 2023 •
5
Прекрасный салон и еще более прекрасный персонал! Обратились с молодым человеком с просьбой помочь подобрать подушку для него. Нам помогал Валерий. Протестировали, без преувеличения, все подушки, имеющиеся в салоне. Валерий сам предложил поиграть в игру на сайте Асконы, чтобы зачислились бонусы и чтобы их можно было списать на покупку. Одну из подушек приобрели, по ходу сна поняли, что она не подошла. Вернулись в салон, Валерий предложил еще несколько вариантов, оформил обмен товара (деньги на счёт вернулись довольно быстро). Когда и во второй раз подушка не подошла, Валерий предложил на салон заказать ещё одну. Был на связи даже в свой выходной. Общался максимально вежливо, был действительно заинтересован в том, чтобы мы таки нашли ту самую подушку. И она таки нашлась. Клиентоориентированность - на высоте. Обратная связь - максимально быстрая. Общение - приятное во всех отношениях. Сервис - 11/10. Очень рекомендуем!