M Video
June 2021 •
1
Отзыв о магазине на 1905 года на из странице. Теперь о вашем: приехали мы расстроенные с М-видео на 1905 года, заезжаем сюда,просим консультанта подойти, прошу покажите пожалуйста как работает отпариватель тефаль, от подключён, на него так же можно повесить одежду и продемонстрировать, говорит у нас нельзя, я говорю недовольным голосом: как плохо, 15 минут нам отказали в другом М-видео, видимо не знают своё место работы, теперь и Вы! И только после этих слов он удосужился его включить, разбирался минут 15, как это работает, в итоге в недовольным лицом включил, я задаю вопросы, «как вы считаете, как профессионал, какой лучше, этот или этот» он мне отвечает односложным предложением «этот», никаких объяснений, советов, хотя я просила!!’ Ноль!!! Это что за консультанты вообще!!! В итоге включил, видимо ни разу этого не делал, чуть не обжог моего молодого человека паром! Ладно, терплю..решила брать, уже устала.. спрашиваю: скажите, пожалуйста, можно оплатить бонусами от Сбербанка 50%, у меня их очень много, где-то читала, что можно какую-то часть, говорит нет, только 5000.Или не верите читайте в Сбербанке, я захожу в приложение сбер спасибо и пытаюсь найти где там обмен денег на бонусы, не получается, спрашиваю: не могли бы подсказать где это? На что мне прилетает ответ: откуда я знаю, звонила в Сбербанк! Хамским голосом отвечает мне консультант! Клиентоориентированность просто на нуле!!!как так можно обращаться с клиентами? Которые хотят купить что-то, да ещё и дорогое! Шок! Испорченное настроение! И осадок навсегда, больше в М-видео ни ногой!!!!
M. Video
June 2021 •
1
Что произошло с магазинами М-видео??? Первый раз в жизни пишу негативный отзыв, но пришлось! Приехали сегодня с молодым человеком в М-видео на 1905 года, ждали консультанта минут 40, так ещё и абсолютно никто не разбирается в отпаривателях, как будто видят его впервые, столько негатива, типа «читайте в интернете» и уходят, а мы то приходим в магазин за консультацией от профессионалов, и главное ещё горою покажите пожалуйста, как работает отпариватель тефаль, вижу он подключён и висит рубашка для образца. Но нет, говорит мы не показываем, развернулся и ушёл! Потратите час времени, уехали в другой М-видео, расстроенные,с надеждой, что там нам покажут и проконсультируют по отпаривателям, которые на минуточку стоят от 30 000…отзыв об М-видео на Садовой-спасской,3 в другом профиле