Dodo Picca
July 2021 •
1
Отвратительное отношение к клиентам!!! Ресторан работает с 8:30, но видимо персонал к этому времени только просыпается. Не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что к 8:30 ресторан не готов к открытию. Хочешь купить с утра кофе, а его нет. Просто потому-что персонал решил с утра почистить кофемашину. И почему это нужно делать именно к открытию? Непонятно. А про додстер так вообще смешно. Почему-то менеджер регулярно забывает заказать помидоры, поэтому додстер не купить. Я вообще ничего не понимаю куда смотрит владелец этого ресторана. Если вы купили франшизу, так будьте любезны ей соответствовать!!! Как в других городах работает эта сеть. Или это отношение в нашей «деревне» такое? Типа и так сойдёт. Все равно ведь будут покупать, потому что мы одни такие. Настоятельно рекомендую директору ресторана разобраться со своим персоналом и улучшить обслуживание!!! Иначе теряется лицо ресторана и мнение клиента ухудшается.
Farfor
March 2021 •
1
Отвратительная доставка. Ждали заказ больше 2,5 часов. При звонке на горячую линию обещали, что перезвонит менеджер. Звонка так и не дождались. При звонке на горячую линию оператор просто сбрасывал звонок. Если вы принимаете заказы и хотите быть на счёту у населения, то зачем тогда обещаете доставку на указанное время. Ужасный ресторан по отношению к своим клиентам!!!
Renzachi italyanskaya khimchistka Yuvelirnaya kompaniya-999
February 2020 •
1
Отдавала свадебное платье в данную химчистку. Заплатила 3000 рублей. Обещали очистить за 4 дня! В итоге делали неделю. Когда забирала платье в их полумраке не разглядела желтые пятна. Когда через некоторое время решила выставить платье на продажу заметила их. Пришла вновь и показала неотстиранные пятна. На что мне сказали, что не их вина. Якобы я сама их поставила. Отказались наотрез переделывать свою работу. Предложили написать претензию на месте. Либо предложили повторно оформить заказ за 3000 рублей. Видимо так они работают со своими клиентами. Никому не рекомендую данную химчистку!!!