Rodnik
August 2023 •
4
Прекрасное место для отдыха, но попадала уже много раз на не адекватный контроль! 7 лет посещала это место с удовольствием, но пришло время менять его на другой, несравненно лучший бассейн с дополнительными услугами и безлимитным посещением всех саун и бассейна за те- же деньги, что и уже ставший родным Родник! Рекомендую администрации присмотреться к персоналу, который часто портит настроение посетителям, отбивая всячнское желание вернуться сюда вновь!
Tanay
January 2021 •
1
Отдыхали в этом месте с 15 по 17 января 2020г семьёй! Покатались в субботний день великолепно, в воскресный были огромные очереди у подъёмников, стояли по 20 минут. Трассы отлично готовят, горнолыжный курорт оставил очень хорошее впечатление! А вот гостиница ужасная там! Такое впечатление, что попали назад в конец 80хх гг. Администраторы на ресепшен ничего не умеют. Сервис на 0! Кроме " Наденьте маску" не знают ничего. Нам не рассказали, что входит в стоимость нашей путёвки, не спросили были ли мы сдесь раньше. Отправили покупать Ски- пассы в сервисный центр, хотя они обязаны нам были оформить все там. Мы не воспользовались СПА, которое входило в стоимость путёвки. Номеров на 3х нет. 1 человек с полноценной путевкой спит на дополнительном месте между кроватями. На 3х гостей 1 комплект полотенец!!!! Такого даже в 80х не было! Я попросила принести нам полотенца--проигнорировали парни- администраторы! В день отъезда, в обед, оказалось, что у нас заказан 1 обед, вместо 3!?! Накормили, правда, без вопросов. Еда нормальная, не ресторан, конечно, уровень столовой. И выпрашивали еду для себя 3 раза. Но девушки вежливые, хорошие работают. Кушали в ресторане " Фьюжн" Больше не приедем в эту гостиницу, санаторий и не будем рекомендовать. Можно приезжать туда кататься, но мы выбираем Шерегеш! На месте управляющих я бы задумалась о ремонте- в такое место не вернулись бы ни за что. Но это ничто, в сравнении с сервисом! Ваши парни ничего о нем не слышали))))