Прошу разобраться в ситуации. Мною был заключен договор 22.01.2025 г на установку окна 7.02.2025. Также в заказе была включена сумма и оплачена за индивидуальную установку в день доставки в размере 3000 рублей. В день доставки 14.02.2025 окно не удалось установить по причине дефекта подоконника. Компания неделю исправляла дефекты и обещала доставку и установку осуществить 21.02.2025 . В указанный день, доставка не была осуществлена в указанный срок, мастер не смог установить подоконник. Менеджер офиса Бронницы Солдатенкова Екатерина, просто не отвечает на звонки и сообщения и никак не пытается решить мой вопрос. Это что за отношение к клиентам!!!!!Прошу незамедлительно разобраться в ситуации, в противном случае вынуждена буду обратиться у суд и в общество защиты прав потребителей.
Спасибо огромное за качественные услуги и высококлассный сервис.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Если Вы любите комбо из качественных услуг с добавлением индивидуального подхода и нотками крутого сервиса, Вам сюда 🤗
Оставили кучу людей в новый год без пенсии из за своих автопродлений и сидят довольны!!! А у инвалидов может это единственный доход, и средства на покупку лекарств которые жизненно необходимы
Оставила заявку на сайте , перезвонили из кол центра, в надежде что сейчас мне расскажут и запишут на замер ,мне предложили переключить на менеджера по замеру, ждала ответа менеджера минут 10 ,так и не дождалась. Пожалуй с другой компанией будет попроще ,записывают сразу на замер при первом обращении.