Letuchaya Mysh
August 2022 •
1
На сайте на сегодняшний день забронировать оказалось невозможно - страница не грузится. По указанному сотовому номеру - не берут; по городскому - писк факса. Так не делается.
Diksi
April 2022 •
1
21.04. , ближе к шести вечера, я, с ребенком, по дороге домой заскочил за продуктами. На кассу пришел с курицей «Петеленка» по 169.90 (фото), на кассе расплатился картой и обнаружил, что кура «подросла» в цене до 229.90 за килограмм. Несколько подофигев от этого, дошел до витрины, взял ценник и дошел до кассы, с соответствующим вопросом… Позвали администратора. Дама провела ряд манипуляций, якобы по возврату денег на карту, после чего сообщила, что чек от 16-го числа и устарел, и по означенному чеку пробить товар не сможет, так как «он весовой». Качать права при шестилетнем ребенке я не собирался и, мысленно плюнув, ушел, зарёкшись ходить в эту дрянь ещё хоть раз. На 24.04 деньги так и не переведены на карту, и, если после посещения банка ситуация не изменится, то я, полагаю, не пойду брызжать слюной на лица видимо привыкших к этому сотрудников «магазина», а вежливо и не торопливо напишу заявление в прокуратуру, к которому приложу видео и фото и попрошу организовать проверку магазина на предмет того, сколько единиц данного товара было продано с 16.04 по 21.04 включительно и по какой цене, т.к. подозреваю магазин в совершении длящегося преступления в отношении его покупателей. Вам же я, от себя, категорически не советую приобретать что либо в данном «магазине», а если уж такая необходимость возникла, то или расплачиваться наличкой, т.к. там не будет трудностей по возврату, или не оплачивать товар до того, как Вы не сверите предполагаемую Вами цену и цену Вам заявленную.
DNS
September 2021 •
1
Много лет приобретал товары в магазинах DNS «ногами»: заказывал, приходил в магазин, забирал - нареканий не было. Однако давеча угораздило меня заказать стиральную машину в их интернет-магазине. Сам заказ: машина стиральная Bosh, с доставкой в день покупки, с подъемом на 4ый этаж, без лифта. При этом я указал в пояснении, что есть два лифта, но нет гарантии в том, что машинка в них зайдет. А теперь сама пьеса. В день заказа, под вечер, мне звонит человек, представившийся водителем (не сотрудник магазина) и говорит, что машинка, которую он повезет, будет без заводской упаковки. На мои увещевания, что о подобных условиях при покупке меня не предупреждали, и мне нужна нормальная сборка, а не убранное в полиэтилен «нечто», последовал ответ, что «а тут другой нет. Или эту берешь или и завтра машинки не будет…, а может и послезавтра». Уведомив «водителя», что эту радостную новость я буду обсуждать с сотрудниками магазина, а не с ним, я звоню в магазин. Вишу в очереди порядка 10 минут, после чего меня выслушивают и переправляют в магазин в Петербурге, где я еще 10 минут вишу, слушая, что «мой звонок очень важен». Дозвонившись, еще раз рассказываю суть проблемы, на что получаю ответ: «так это, наверное, витринный образец». Опять указываю, что в условиях покупки, которая УЖЕ оплачена, нет ни слова про «витрину». Мне переключают опцию на «доставку со склада» и уже на завтра. По моей просьбе ставят вечернее время доставки. Несколькими часами позже, где-то в 20.00 (плюс-минус полчаса), мне звонит барышня и говорит, что завтра не получится, и доставка возможна только на послезавтра. «Радуюсь», спрашиваю время доставки. Называют первую половину дня, после чего отдельно указываю на доставку во ВТОРОЙ половине дня и оговариваю время с 17.30 до 23.00 В день доставки, утром мне звонит экспедитор и говорит, что через полчаса будет у меня. В 9.30 утра! Слава Богу, дома была жена. Далее, со слов жены: «Из дверей лифта выходит гость из «союзных» республик и пытается вытащить оттуда машинку. Двери лифта хлопают об нее, но тот в одиночку, не обращая на помехи, тянет снаряд. Двери продолжают стучать и корежить упаковку. Вытянув свою «репку» и дотянув ее до дверей квартиры он пытается впихнуть ее в проем одной двери, не смотря на то, что тот явно мал и ему сказали, что сейчас откроют вторую створку. Спустя несколько попыток наш герой осознал свое бессилие и таки дождался полного открытия дверей, после чего бедная машинка пересекла-таки порог». Почему при оплате подъема без лифта на 4ый этаж её впихивал один «герой», конечно не загадка. Просто еще один зашквар. В заключении. Я не могу Вам сказать: «никогда не пользуйтесь доставкой DNS» - возможно, у Вас просто нет другого выбора. Но! Я ТОЧНО больше НИКОГДА не буду покупать у них что-то, требующее доставки. Оценить их в баллах? 1 из 100.