VTB Bank
September 2024 •
1
В жизни не видела людей глупее ! Пришла сегодня, чтобы узнать номер своей цифровой карты, так как приложение заблокировано. Девушка сидела минут 15 и тыкала в монитор, пытаясь понять, как это посмотреть, затем обратилась к своей такой же неопытной сотруднице как и она. Ничего умнее не придумав, чем выдать мне данные моей заблокированной карты, по которой никаких манипуляций сделать невозможно (скажу честно, просто не обратила внимания на это), с улыбочкой со мной попрощались. Минус час времени из-за недалекого сотрудника)
DNS
February 2024 •
3
Покупала холодильник, выбирала сама маленький, но у консультантов и не было большого желания подойти проконсультировать. На кассе оплатила все и оформила доставку, а вот тут самое неприятное. Позвонили сами, пообещали быть в течение часа, приехали через~2ч. Покупала в общежитие сестре, попросила взять документы, отказали. В разговоре хамили женщинам, сидящим на вахте, холодильник скинули в коробке обратной стороной, благо бал небольшой, чтобы перевернуть справились своими силами Минус два балла за доставку и поиска консультанта в магазине, чтобы оплатить