Периодически посещаю данный ресторан. Нравится своей стабильностью, всегда все свежее и вкусное. Когда нет возможности посетить этот ресторан, то заказывают доставку на дом.
Lyubava
August 2023
2
База отдыха находится в живописном месте на берегу Катуни с порогами.
Положительные моменты:
1) еда всегда вкусная и ее всегда в достатке
2) мангальную зону убирают каждое утро
3) в номере есть фен, чайник
4) из крана идет питьевая вода
5) у каждого домика есть лоджия
Негативные моменты:
1) постель каждые 3 дня не меняют
2) грязные полотенца не меняют
3) ужин гостям не оставляют, если опоздал, хотя при бронировании говорили, что оставляют
4) утюг только у администратора, в номерах нет
5) на кнопку вызова персонала реакции нет
6) в документации указано, что стирка 500 руб, по факту 800руб
По факту выезда у меня с администратором состоялся разговор, из которого следовал один и тот же комментарий на каждое мое замечание - почему "администратору не сообщили?". На что я был удивлен, обычно пытаются уладить негатив, а тут даже претензия в мою сторону. База отдыха позиционируется, как 3 звезды, но на 3 звезды не тянет. Я с семьей ехал отдыхать, а не общаться с администратором ежедневно.