Добрый день. Пришлось столкнуться с данным госучреждением. Был приятно удивлён вежливым и грамотным общением людей, которые там работают. Особенно хочу выразить благодарность заведующей ЗАГСа Инне Леонидовне. Видимо, всё зависит от руководителя. Огромное спасибо.