Super Lenta
December 2024 •
1
Стыдоба, а не магазин. Сотрудники все как один хамло, между рядами с товарами постоянно стоят траки, так что невозможно рассмотреть и приобрести нужный товар. Тараканы. На кассе алкоголь пищит, даже если ты его оплатил, а охрана отказывается дать расписку, что претензий не имеет, а ведь на следующий день они могут ее уже иметь. Позор в 2024 году иметь такие магазины в Москве! Каждый вынужденный поход туда - это мучение. На кассе очередь, работают 1-2 кассира, в самообслуживание вечная гигантская очередища, потому что аппараты не работают. Стыдно должно быть владельцам!
Tvoitai
December 2024 •
5
Была пока два раза, очень вежливые девочки на ресепшн, внутри уютно. Оба раза была у мастера Пата, понравилась, пойду еще, благо абонемент есть. Мама в прошлом году прошла курс, тоже понравилось ей, но мастера не знаю. Единственное, уже просила у салона: зачем звонить для подтверждения записи, если можно просто написать в вотсап или тг? Прямо какое-то вторжение. Звонить в 24-м году без предупреждения - нарушение границ. Но к качеству услуг и обстановке в салоне это не имеет отношения, с ними все хорошо
Otdeleniye pochtovoy svyazi 127282
December 2024 •
1
В отделении стало плохо, так как очередь большая, в пуховике жарко. Отказались дать стул: у нас все стулья сломаны. То есть пожилым и беременным некуда присесть, стоит один стул на все отделение, персонал при этом не предлагает помощь, а хамит. Почта России, доколе можно вас терпеть?
Chehvost
September 2024 •
1
Отзыв не про магазин, а про попытку записаться в груминг-салон. Какие-то дикари. Моя собака очень стрессует, если ее мыть и сушить в салоне, а стресс моей собаке сейчас категорически запрещен, так как у нее заболевание мозга и мы проходим курсы химиотерапии. Тем не менее, собаку хочется поддерживать в порядке, и я позвонила в салон с просьбой записать нас на бритье хвостика, стрижку когтей и подрезать чуть «штанишки». Без мытья строго. Собаку я готова была помыть дома и принести абсолютно чистой, это малявка весом 1,5 кг, там работ на 15 минут. Мне отказали (абсолютно незаконно!!!) постричь собаку без мытья, так как у них инструменты от этого портятся. Это как? Они не моют и не стерилизуют инструменты после каждой собаки? Большие вопросы в таком случае как к гигиене салона, так и к клиентоориентированности.
Vet clinic Primavet
August 2024 •
2
До августа этого года клиника мне очень нравилась. Да, там нет узких специалистов, но был отзывчивый персонал, неплохие администраторы, какую-то срочную поддержку можно было получить и без хамства. Теперь же с августа история взаимодействия такова: у моей собаки обнаружили сложное заболевание мозга (в другой очень хорошей клинике мы наблюдаемся у невролога, и от этой клиники мне по сути нужны крайне простые услуги). Позвонила записаться на эхо сердца для подготовки собаки к мрт в другой клинике, администратор говорит: приезжайте, сегодня сделаем. Везу собаку с сильнейшим головокружением к ним, плачу за такси, приезжаю, а администратор говорит: сорян, я новенькая, мы эхо сегодня не сможем, я перепутала. Было обидно, с учетом общего стресса я конечно поругалась. Но дальше возникла необходимость давать таблетки собаке каждый день, а я сама перестала с этим справляться. Приехали первый раз в прошлую пятницу, чудесная доктор блондинка с хвостиком (Елена?) нас приняла, помогла с таблетками, помогла поделить их, все пояснила, дала таблетки собаке. Дальше я решила что попробую все же давать сама, но снова поняла что не справляюсь и приехала к ним сегодня, и это просто был шок. На ресепшн опять та же юная администратор, которая сидела курила на крыльце и когда мы подошли, то ее просто не было на месте. Далее врач (короткая темная стрижка) говорит нам: вы что, каждый день сюда будете ходить на дачу таблеток? Я говорю: да, каждый день будем ходить. Выкладываю наши препараты, и тут она резким недовольным тоном: и что, я вам должна их делить еще? (У меня маленькая собака). Я говорю: да, в прошлый раз доктор нам делила, но в целом я могу на будущее делить сама и приезжать уже с деленными таблетками, главное ей дать их. Она начинает делить таблетки, а одна из них треугольная, а нам надо дать 1/8, то есть реальный шанс дать точную дозу - это поделить пополам, а потом половинку стереть в порошок и порошок поделить на 4 части. Врач делит на какие-то кусочки, я спрашиваю: а как вы поняли что тут 1/8? Из кусочков этого никак не понять. И тут вдруг на меня поток говна: я сейчас вам вообще откажу в обслуживании, тут частная клиника! Мы не обязаны вас обслуживать. Я начинаю умолять нас обслужить, так как таблетки надо давать строго по часам, и куда я сейчас поеду? Я беру и сама делю таблетки, тру в порошок, прошу дать ровную немятую бумажку чтобы поделить. Говорю что не могу ставить собаку на пол (пол у них грязный) так как у собаки понижен иммунитет, мы проходим курсы химиотерапии сейчас. Но я все же вынуждена была поставить собаку на пол и поделить таблетки, таблетки дали хорошо, за это спасибо! Собака не плевалась и все проглотила. На ресепшн начинаю узнавать цену и оплачивать, мне говорят 250 рублей. Тут мне стало интересно почему так если по телефону заявляли 150 за данную услугу. Мне говорят: вы и в прошлый раз столько платили. Я говорю но в прошлый раз мы покупали колбаску еще. Да господи, конечно я готова платить и 250 и 500, просто поясните нормально. А мне девушка администратор лет 20 говорит: вам надо быть добрее к миру, тогда люди к вам потянутся! Что? :))) сколько эта малышка сама спасла животных? Сколько она успела добра сделать миру, чтобы высказывать такое человеку старше сорока лет, который лечит от тяжелой болезни свою собаку и который спас десятки животных? Вообще в принципе кто это, чтобы давать мне советы? Это просто какой-то сюр, я уехала в слезах зареванная. Эти люди работают с животными ведь! Добавлю еще, что как-то нам эхо сердца делала сама Анастасия рябокуль, чудесная женщина и прекрасный врач, знает подход к животным и людям. Как клиника докатилась до того, что сейчас там происходит?
Ипподром-Арена
July 2024 •
1
Совок! В отделе продаж один человек, написано, что работают до 21, на деле по телефону говорят что до 19. Внутри нет кондиционера, мне стало плохо от жары, но даже нигде нельзя зайти в какую-то охлаждаемую комнату, просто падай в обморок прямо тут. По телеыону сказали, что возможен абонемент с 10 июля по 10 августа. В итоге я отпросившись с работы по жаре шла за этим абонементом, чтобы по приходу узнать (между делом, когда у меня забрали паспорт), что 29 июля они закрываются на профилактику! Это треш. Хорошо, что не купила, боюсь, что было бы дальше.
Fuji
May 2024 •
2
Ждали роллы час! Коктейли невкусные, молочный коктейль - выкинутые деньги, просто жирное молоко. Рис в роллах грубый. Зал неуютный. Единственное, что понравилось, - это мидии с паприкой, этому блюду пятерка.
Restoran Chestnykh Cen
May 2024 •
1
Для тех, кто слаще редьки ничего не видел. Поесть не удалось, потому что каждые 5 минут включают невыносимо громкую музыку, физически невозможно находиться в помещении с таким звуком. В мохито ни листочка мяты, ни лимона. У официантки недовольное лицо. Кондиционеры не работают, в зале невыносимая духота. Меню только в эл. виде, что категорически неудобно для людей в возрасте. Обстановка в зале неуютная, похожа на столовую с диванчиками.