Ozon
January 2022 •
1
Ужасное отношение к клиентам. 28.12 хотела забрать заказ, но тк прислали не тот товар, решила отказаться. Сотрудник сказал, что оформлять возврат не будет, якобы политика у озона поменялась. Также сказал, что я могу стоять и ждать чего угодно и сколько угодно, а тк я регулярно делаю заказы на озон, то знаю, что вернуть товар без проблем можно в момент получения. Через приложение сразу не получалось оформить возврат, тк сотрудник оформил получение мною заказа уже после моего ухода. Оставила товар на пвз, как мне и сказал этот сотрудник. При этом возврат средств до сих пор не был произведён. Вот из-за таких хамов люди остаются и без товара и без денег. Озон, примите меры уже наконец!!
Автосервис
June 2020 •
5
Хороший мастер с большим опытом. Делает свою работу очень качественно за отличную цену.