Были в самом заведении, еда понравилась. Но доставка - это что-то.
В первый раз заказывали через тг-бот. Заказ оплатили, ждали час, никаких оповещений или подтверждений не было. Позвонила в само кафе. Оказалось, что заказ не видели. Только начали готовить. От заказа отказалась. Возраст денег длился неделю, можно сказать, что выбивала их через менеджеров. Менеджер по телефону - отдельный разговор. Брала трубку и говорила «алло» с раздражением. Приходилось клиенту уточнять, я в квартиру попала или заведение. Естественно, девушка не представлялась. После каждого вопроса говорила «разберемся» и кидала трубку и не перезванивала.
Во второй раз заказали через Яндекс, чтобы не связываться с менеджерами кафе. В итоге не положили порцию ролл. Больше заказывать не буду и никому не посоветую.
Ужасно и непрофессионально. Начну с того, что на сайте есть услуга - расшифровка диска МРТ. Администраторы по телефону долго не могли дать ответ как получить эту услугу: обещали перезвонить и не перезванивали. Приходилось звонить и выяснять самим. Договорились на прием к Левочкиной Галине Николаевне. Ждали 2 недели. Когда пришли, администратор передала диск специалисту, но нам тут же вернули его, так Галина Николаевна сказала, что с моей проблемой надо делать узи, а не мрт и мрт это не показывает. Нужно делать узи на «препарате премиум класса.». Только несостыковка в том, что меня специалисты направили с узи на МРТ. Есть подозрение, что это был повод для отказа, ввиду небольшой цены и большого объема работы. В других филиалах специалисты сразу по телефону отказывались. А здесь тянули и тратили наше время. Сразу же отправили на онлайн расшифровку в Москву, там проблем ни у кого не возникло, как и в соседнем медицинском центре, откуда я принесла диск для того, чтобы получить втрое мнение. Стоит отметить, что разговор весь был только через администратора. Врач даже не удосужилась выйти и поговорить.
Очень плохое впечатление осталось от данного места, несмотря на ожидания. Снимали домик «лесной дух». Началось с того, что очень шумел котёл, вроде сделали, но работал он с перебоями, что ещё оказалось мелочью.
Самое главное - на большом окне предполагалось жалюзи (даже есть на фото в социальных сетях). Но по факту его не было. Обратились за помощью администратора, так как очевидно, что два дня жить у всех на ладони - не вариант. Но к большому сожалению администратор не собиралась решать проблему, минут 15 нам пришлось доказывать, что это не нормально, нужно что-то придумать. Аргументы администратора были приведены с пренебрежением. (Что так люди живут здесь с зимы, и никто в отличие от нас не жаловался, что никто на вас смотреть не будет и вообще администратор ничего делать не будет). В итоге администратор предложила нам самим занавесить простыней! Мы на это не согласились, так как заплатили за домик из-за его эстетичного вила, а сидеть вечером на фоне тряпки за 6 тысяч рублей не входило в наши планы. В итоге администратор ушла и через полчаса прислала рабочего, который прикрепил на степлер ГРЯЗНУЮ зелёную тряпку. Это ужас просто. Кстати, говоря о грязи, домик точно не убирали последние несколько месяцев. Свет постоянно мигал, наверху не было окна. А на входе в домик встречает измученная пара тапочек. Территория тоже неухоженная, лестницы к берегу недоделаны, кафе работало один день, а за опоздание при выезде предполагается штраф 1000₽ за 10 минут. Больше сюда ни ногой. Администратор так и не извинилась. В соцсетях так и не ответили.