Amdby
July 2024
1
У нас почему-то так устроено: все подобные магазины желают считать, что сервис, а особенно качественный - это не про их... Видимо все равно им на SERM и что подумает клиент, ведь на его место придут другие. Работали с ними как юридическое лицо, отказавшись от 21век в качестве партнера по поставке техники для наших двух организаций. По началу все шло хорошо, далее начались косяки то в документах, то не полный заказ привезли, то не вовремя доставили. Но... когда сделав заказ, перезваниваешь им чтобы все было в наличии, заменяешь позицию в заказе на ту, что есть на складе, но все равно весь заказ не приезжает, потому что позицию что вы заменили, чтобы не ждать, все равно нужно ждать - это сюрприз. Не знаю и не понимают что у их есть а чего нет, не понимают когда все это приедет... сервис удручающий... а менеджеры очень не заморочены тобой и твоей проблемой... ну или им проще потерять 2 компании в качестве клиентов на хорошие суммы покупок. Ладно, пойдем к другим...
mooon
May 2024
1
Был в зале VEGAS... там фактически кровати, пришёл, лёг, посмотрел... но... заходя в зал в нос ударили вонючие ноги и обувь... весь фильм мечтал выйти на свежий воздух... вентиляция работала до начала фильма, дальше о потоке свежего воздуха осталось только мечтать... люди, вы если ходите в такие кинотеатры - мойте ноги... весь комфорт портить этот момент, когда ты 2 часа дышишь потными ногами... больше сюда не пойду
Sto Mibro
April 2024
2
Не однозначные впечатления... вроде и ничего, а проблему с машиной не решили... задирается ценник, в итоге болячки в машине решили СТО на котором 6 лет обслуживался... думал тут найдут чтобы не гонять с места на место после форсунок, но потраченное время и деньги
Tsum
March 2024
1
ЦУМ не адаптирован на тех, кто желает приехать и обойти спокойно магазин. Вокруг магазина нет больше бесплатной парковки по выходным, теперь всегда 24/7 1ч=2BYN. Проще проехать мимо и заехать в торговый центр где ты не трясешься получить желтый квиток под стекло, когда у тебя прошло 2 минуты после первого часа...
Stolle
February 2024
1
ЧёртиШтолле.... сделали заказ на сайте. При заказе сайт предложил выбрать время доставки. Выбрали с 16:30 до 18:00. Звонит оператор и говорит привезём с 15:00 до 16:30, говорю не устраивает. Оператор сказал нет, мы привезем как я сказал... вы там в норме? Что значит как вы сказали? Потом позвонили сказали время с 17:00 до 18:30... вы там в угадайку играете? Если вы на сайте предлагаете к выбору время то выполняйте, или ваша компания забыла что такое договор оферты, что он автоматом принят когда заказ сформирован? компания -"а мы работаем как захотим"... не рекомендую
Burger King
February 2024
1
Отвратительно! Сделали заказ, 20 минут не подтверждали, пока не позвонили в контакт центр. Прислали издевательскую смс: доставим за 45 минут или промокод в подарок... а время доставки было указано в смс 1ч 10 минут... через это время заказ не приехал. Позвонили на 7566 - сказали ещё 30 минут... и того почти 2 часа доставка... еда естественно приехала холодной... и на сайте нет информации по закону которая должна быть...
Torex
January 2024
5
Заказывали дверь входную с электронным замком. Не без нюансов по срокам исполнения, небольшим недопониманием при монтаже, НО... компания умеет признавать ошибки. Несмотря на задержку поставки в 35 дней, компания не повела себя как многие в их поле деятельности, что ты интересен до подписания договора. Признали свою ошибку, монтаж произвели БЕСПЛАТНО, в качестве извинений за задержку. Радует то, что при возникновении вопросов НЕ игнорируют сообщения в вайбере, звонки, всегда перезвонят если не смогли ответить в момент звонка, на рынке сложно найти такую обратную связь. TOREX стоит отдать должное: дверь крутая, монтаж отличный ничего не люфтит, не болтается, портал собран просто идеально хотя и стена до жути кривая, подход к делу профессиональный монтажник для надежности и уменьшения зазоров из-за кривизны стен посадил портал дополнительно на жидкие гвозди, за что ему отдельное спасибо, признают ошибки и не футболят клиента. Было расширение проема: отбили сколько нужно аккуратно, не повредив чистовые стены и напольное покрытие. Стараются делать все максимально чисто. По цене очень даже конкурентны с остальными на рынке. У стальной линии в 2е дороже такие двери. Очень рекомендую, несмотря на задержку. Спасибо за работу
Chop BBQ
November 2023
4
Посетили заведение впервые. Приехали погостить из Минска, Беларусь, ушатаны экскурсией далеко идти сил не было. Решили поужинать рядом с гостиницей. Кухня отличная, атмосфера супер, интерьер не давящий... но... -1 звезда только по одной причине: прежде чем налить воду клиенту уточните, какую воду он предпочитает. В первые минуты подошла девушка и налила воду в стаканы, говорит бесплатно... мы так и поняли что это из водопровода. Ни кто не спросил хотим такую воду или нет... фильтрованная, ок... может кто-то готов пить не думая о том, как часто меняют фильтры, а есть ли фильтр в действительности... когда пьёшь только из бутылок вода из крана имеет свои вкусовые отличия и была распознана мгновенно. Это сравнимо (почти) с тем, что тебе предложат фирменное блюдо не уточнив, нет ли аллергии на состав... чуть больше внимания деталям и будет идеально. За этот, для кого-то незначительный косяк, официант получила на 70% чаевых меньше, чем планировали оставить...
Tsarskaya okhota
November 2023
5
Приехали посмотреть Мурманск из Беларуси. Думали в какое заведение сходить, попробовать местную кухню с морепродуктами. Тундра как мы поняли очень напыщенное и пафосные место, столик нам не удалось забронировать. В гостинице посоветовали Царскую охоту. Это нечто... Вкусовые рецепторы просто сходили с ума от удовольствия... от блюда "Поморский трескоед" я чуть язык не проглотил... хотелось чтобы это блюдо длилось вечно. Вкусно, сочно, офигенно... Териберские Щи не вызвали у меня что-то особенное, вкусно, порция очень большая осилить всё не рискнул, иначе на оставшееся блюдо во мне не осталось бы места... Гриль салат тоже особый восторг, все гармонично и невероятно вкусно... Шампанское Алфабето огонь, жаль у нас такого дома нет... на двоих вышло около 6500 рублей. Обслуживание на высоте, интерьер умеренный, ничего не режет глаз. Достойное место для отдыха и боловства вашего желудка. Всем советую
Onliner
September 2023
1
Самая странная площадка для продавцов. Удивительные алогичные условия выгрузки товаров, для онлайнера это видимо особый вид извращений, но они забыли стоп-слово. Удивительный подсчет рейтингов - если сам клиент отказался от товара - то это повлияет на ваш рейтинг) по версии онлайнера вы должны были видимо заставить клиента купить любой ценой) Держать рейтинг выше 80 нереально с этими условиями. Я уверен, что все представленные магазины с рейтингом 85 и выше - самонакрутка... с их алогичностью при выгрузке и прочими условиями держать его на уровне 85 и выше просто не реально. Условия оплаты это нечто, магазин сам не может выбрать, что предлагать в качестве способа оплаты... Нет хуже маркетплейса на просторах интернета.