раньше постоянно тут заказывала, все очень нравилось, но последнее время очень разочаровывает. сначала в заказе из пиццы и роллов привезли отвратительную черную пиццу с каменной колбасой, рваными краями и твердым сыром, как будто ее готовили неделю назад. позвонила, оператор сказал, что пиццу готовил стажер, она свежая. вопрос, почему я должна есть ужасную пиццу из-за ваших стажеров? конечно же ее выкинули, деньги никто возвращать не собирался.
второй раз не привезли соусы, но это ладно, предложили довезти или вернуть деньги, смысла довозить не было, потому что хотелось поесть все сразу и свежим, поэтому вернули деньги за соусы. женщина оператор была приятнее первой, поэтому это не так страшно.
но сегодня был какой-то пипец, сделала заказ на сайте как обычно, никто не перезвонил. ждала полчаса, думаю, бывает всякое. через полчаса звоню сама на все номера которые там указаны, никто не берет. звонила по 3 раза, никто не ответил. сразу показалось, что это странно, скорее всего мне никто ничего не привезет. ждала в итоге обратной связи, параллельно заказывая в другом месте. еще через полчаса мне решили позвонить и сказать о том, что кухня сегодня не работает. в субботу, блть, у них не работает кухня!!!! обычно в таких случаях указано либо на сайте, либо об этом сообщают звонком сразу же, а не через час. ну а если прям совсем как надо, на телефонные звонки клиентов обычно отвечают. короче полное г, настроение испорчено, больше тут никогда ничего не закажем
раньше все было хорошо, но новый фармацевт какая-то странная, через звонок не поздоровалась, сказала только слушаю грубым тоном, была явно не очень довольна и всем видом это показывала, а когда я сказала спасибо до свидания, промолчала и громко клопнула окошком( а раньше такие милые женщины работали(
купили 3 шт духов, приехав домой обнаружили, что из них полная только одна, во второй отсутствует 1/3, а третья вообще практически пустая, что за беспредел?