Отзыв коллективу группы медицинских компаний «Ваш доктор»
Выражаю большую сердечную благодарность руководству и всему персоналу клиники «Ваш доктор», расположенной по адресу: Москва, Ленинский проспект 131.
Хочу отметить:
- чуткое внимательное и уважительное человеческое отношение ко мне как во время подготовки к операции (удаление желчного пузыря), так и после, включая период после выписки;
- высокий профессионализм;
- создание комфортных условий в палате;
- доброжелательную обстановку в коллективе.
Перед операцией я наблюдалась у д.м.н. Владислава Анатольевича Шафалинова (генеральный директор группы компаний «Ваш доктор»), профессор, редкой души человек. Проходила обследование и сдавала анализы. На протяжении всего обследования меня сопровождала Надежда Суворова -руководитель отдела заботы о пациентах, а также ездила со мной в «Отраслевой клинико-диагностический центр ПАО «Газпром» и др. лечебные подразделения для обследований.
Перед операцией врач-анестезиолог Александр Степанович Капустин побеседовал и успокоил меня, поэтому я уже не боялась идти на операцию.
Операцию проводил Задикян Альберт Мисакович – профессионал высшего уровня.
Операция прошла успешно, проснувшись утром я не почувствовала никакой боли. Ночью медицинская сестра Татьяна поставила мне капельницу. Спасибо ей за чуткое отношение.
После выписки Владислав Анатольевич очень внимательно наблюдал за моим состоянием здоровья, результатами анализов и т.д.
Следует особо отметить роль и значение этого удивительного человека, менеджера высочайшего уровня, профессионала с большой буквы, который свято чтит клятву Гиппократа и не идет ни на какие компромиссы со своей совестью. Он сформировал коллектив таких же преданных своему делу специалистов.
Владислав Анатольевич очень тщательно подходит к исследованию истории болезни пациента и определению его диагноза, договаривается с лучшими клиниками столицы для проведения дополнительных исследований (при необходимости). привлекает для выполнения операций лучших профессионалов в своей области.
Пациентов не «раскручивают» на лишние процедуры и приобретение дорогостоящих лекарств.
Выражаю благодарность специалистам:
Инанеишвили Ирине Гедеоновне – зам. ген. директора по лечебной работе;
Задикяну Альберту Мисаковичу – врачу-хирургу;
Ходиеву Мохаммаду Сулеймановичу – врачу-хирургу;
Капустину Александру Степановичу – врачу-анестезиологу;
Суворовой Надежде– руководителю отдела заботы о пациентах;
Степанову Руслану Сергеевичу – врачу УЗД;
Татьяне, Диане и Кристине – мед. сестрам;
Осиповой Светлане Михайловне – руководителю отдела госпитализации, а также всему обслуживающему персоналу
Всем рекомендую эту клинику.
Пациент Смирнова Валентина Николаевна
Utyuzhok-servis
October 2020 •
5
1. Высокий профессионализм работников 2 Уважительное отношение к заказчикам 3 Желание помочь клиентам. А не просто заработать на их незнании 4 Приятная обстановка при встрече