Роман Лаврухин
6
0
subscribers
0
subscriptions
194.3K
views
Хорошее место, позитивный персонал, ребята-оффицианты молодцы, особенно Дмитрий и Даниил! Всё рассказали, дали рекомендации по блюдам, пошли на встречу при изменении заказа. Рекомендую!
Был с Теле2 17 лет, до недавнего времени Теле2 у меня ассоциировался с лучшим соотношением цена-качество. В декабре с очередным повышением стоимости тарифов решил перейти на МТС. Написал заявление на перевод, надеялся что Теле2 предложит хотя бы такие же условия как и МТС, но не тут то было, за неделю никто так и не позвонил, за два дня до окончательного перехода пришла смс "мы не можем до вас дозвониться, напишите в чат". Написал в чат, ни отета - ни привета! Коллега на работе пожаловался на повышение тарифа, посоветовал ему так же перейти на МТС и что бы вы думали, они ему и написали и позвонили и предложили те же условия тарифа за 195 руб! О как! Я решил позвонить в службу поддержки чтобы пообщаться "в живую" и разузнать по какому признаку у них такая дифференциация клиентов? Ждал ответа оператора на линии 30 минут! 30 минут Карл!!! Ладно, дозвонился до девушки-оператора, объяснил ситуацию, сказал что готов вернуться на такие же условия как теперь у коллеги! Ответ вверг в ступор: "такие предложения формируются индивидуально" и формируются системой! По какому признаку они формируются девушка, к сожалению, ответить не смогла! Понимаете: ИНДИВИДУАЛЬНО и СИСТЕМОЙ! То есть то, что ты был с компанией ...цать лет ни компанию, ни систему не интересует! С таким скотским отношением становиться клиентом Теле2 строжайше не рекомендую! В доказательство своих слов могу привести скриншот переписки со службой поддержки.
Крутое место! Шаурма вкуснейшая, шашлык бомбический! Ребята профи своего дела! Рекомендую!
