Oktybr
November 2024 •
1
В регистратуре работают не воспитанные люди и это если выражаться культурно... Записаться на приём если нет возможности приехать лично по телефону крайне сложно. В день записи звонила 24 раза подряд: или занято или трубку не берут, на 25 раз трубку взяли, но мест уже не было... Когда мне всё же удалось записаться на приём случилось следующее: прийдя в назначенное время в регистратуре мне сообщили в ОЧЕНЬ грубой форме (видимо предвидя мое возмущение), что вместо меня записали другого человека, т.к. у меня якобы телефон был не доступен когда они мне звонили... Я проверила журнал звонков в телефоне - пропущенных не было... Но регистратор в буквальном смысле орала, доказывая обратное... К ней на помощь на моё удивление прибежала врач и тоже начала кричать... Я всегда думала, что врач по определению интеллигентный человек. Я ждала эту запись 2.5 месяца... Врач все же взяла меня на прием, но после такого стресса мне стало плохо по дороге домой, пришлось потом колоть уколы... Лучше бы я просто ушла ... Очень хотелось пожаловаться ... Только куда? Вряд-ли руководство читает наши отзывы... Клиника оснащена хорошим оборудованием, пока лечат зуб могут несколько раз просвятить, чтобы проконтролировать. Это бесплатно. Удивительно то, что за годы лечения здесь, только один два раза в кабинете кроме меня был ещё один пациент, почему тогда так сложно записаться?...