Aldenta
July 2023 •
1
Ужасно не довольна. Позвонила пару недель назад чтобы записаться к врачу ввиду зубной боли. Болел зуб мудрости по причине глубокого кариеса и я решила его удалить. Спросила в колл центре сколько это будет стоить, мне сказали что по деньгам около 2,500 руб и записали ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Ок. Проходит неделя- звонок о том что запись отменяется ввиду болезни доктора. Я спросила а что, других специалистов нету что ли? Нет- последовал ответ)) я говорю ну перезапишите меня куда нибудь, зуб ведь болит! Записали ЕЩЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ (в филиал на маяковского 19). Зуб продолжал болеть. Прихожу по записи : у вас профосмотр , какое вам вырывание зубов?) ЧЕРТ ВОЗЬМИ, Я УЖЕ 100 РАЗ ПЕРЕКРЕСТИЛАСЬ ЧТО МНЕ ЗУБ ВЫРВУТ ЧТОБ ОН НЕ БОЛЕЛ , боль уже была ощутимая. Я говорю мне сказали что это будет стоить 2500, но врач на осмотре говорит, что 5000! Но не это самое неприятное! А то, что я уже в этот же день была готова удалить зуб, а мне говорят В НАШЕМ ФИЛИАЛЕ НЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ ЧТОБЫ ВЫРЫВАТЬ ВОСЬМЕРКИ , вот приезжайте в филиал на лермонтова , там вам удалят, либо к врачу - отртодонту, он тоже может. ВОТ У МЕНЯ ВОПРОС КАК В ТАКОЙ КЛИНИКЕ КАК АЛЬДЕНТА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ? КАК??? я же по телефону ещё сказала что мне надо будет удалить зуб! И что это за подход к клиенту, поезжайте туда, потрм поезжайте сюда, сначала одну сумму , потрм другую. А ЗАЧЕМ БЫЛО ОТКРЫВАТЬ 100500 КЛИНИК ПО ВСЕМУ ГОРОДУ ? чтобы вот так отфутболивать клиентов ?! То есть я ходила с зубной болью 2 НЕДЕЛИ, прихожу- а мне говорят мы не можем вас вылечить потому что у нас нет специалистов здесь) а клиенту что, надо ходить с зубной болью и дальше? Мало того, что суммы на услуги здесь явно завышены, так ещё и такое отношение! Прощай, альдента(