Наталья
6
0
subscribers
0
subscriptions
35K
views
Отлично! Выбирали по отзывам , поэтому для других так же оставляем. Расположение отличное , до пляжа до метро , до Молла, не зависишь от трансферов и тд. Еда это основное что должно быть хорошо, и оно хорошо! На завтрак по ккоду заказать горячее, все необходимое и качественное есть и достаточно. Брали завтрак ужин, оч удобно что ужин можешь брать с 12.00 дня до 23 вечера , порции огромные и все оч вкусно. За 6 дней все отлично. Уборка отлично, все что нам надо было дополнительно приносили - зуб щетки, второе одеяло, бритвенный набор. Вода в любом количестве, фитнесс зал супер, бассейн отличный, там же брать полотенца для пляжа. Нет залога и нет ожидания проверки номера после выезда. В общем оч понравилось, были втроем, дочь спала на раскладном кресле. Здесь что то писали про негатив к русским - ну камон. Нет такого и в помине. Состав в этом отеле гостей разнообразен - Европа, русские, арабы - все отлично все во взаимном уважении.
2 месяца прошло с момента оплаты и заключения договора , контроля теории нет, практики нет -на звонки и сообщения не отвечают ничем конкретным. Отзывы не соответствуют действительности.
Во первых из неожиданного - озера по факту нет, идти через деревню - местный колорит, заброшенную базу. Для нас это фактически отсутствие воды - сходили но через дороги машины местных алкоголиков поселка такое себе удовольствие. Второе - это заезды детских лагерей в том числе в люксы. В соседнем люксе частный детский сад - оказываешься со всех сторон в визгах криках так как еще команды самбо еще кто то и тд. Баня, брали баню - более менее, но много плесени в душевых, Хамаме и тд. Пахнет затхлостью и плесенью. Как итог, выезд из за работы был нужен в 17 часов, заезд был в 18, после нас люкс не забронирован - просили нам выезд сделать на 2 часа позже нужен стабильный интернет по работе - сказали доплатить 500 руб час. Отдав за двое суток в люксе 30 тыс и баню принципиально не стали платить еще 500 руб за каждый час. Клиентоориентированность 0. Осадок неприятный. Посетить еще раз желания конечно нет
Принимающая сторона в Дубае. Отельный гид отеля Andaz palm Алишер садиков, ошеломил хамством в переписке вместо предоставления информации. Написали на горячую линию. В некотором шоке от такой некомпетентности. В вежливом и уважительном Дубае удивительное хамство сотрудников…