Фэнстер плюс
July 2020 •
1
Не тратьте свои нервы и деньги, ни в коем случае не заказывайте у них окна! В 2016 году решили поменять все окна в квартире и застеклить лоджию(холодное остекление), поскольку цена была средняя на рынке, а сроки минимальные решили остановить выбор на данной конторе. Веселье началось буквально сразу после установки: все откосы начали прогибаться и продувать, через 2 месяца перестала закрываться балконная дверь, но все это ерунда по сравнению с тем что через 3 года у нас просто выпало на улицу балконное окно! Нам сильно повезло, что в этот момент на улице никого не было(лоджия находится прямо над входом в подъезд). Решили позвонить в данную компанию, ведь они давали гарантию на установку и окна. И каково было мое удивление, когда я услышала: "а что вы хотели? Чтобы у Вас окна 20 лет стояли без проблем?". Ну уж извините, ребята, но окна не должны выпадать на улицу через 3 года, да в принципе не должны выпадать. Далее была потрачена куча нервов, чтобы они хотя бы посмотрели из-за чего такое случилось, но тщетно: 2 месяца звонков и обещаний, но никто так и не приехал. Максимум, что они смогли предложить: "Вы можете купить у нас новое окно", и наплевать им, что оно точно также вылетит, поскольку всё остекление было установлено неверно(анкера перетянуты и запенено всё до такой степени, что рельсы для окон изогнулись), что позже показала экспертиза. Результат таков, что сейчас необходимо по новой стеклить лоджию.