Сдавала анализы. Цена намного дороже, где-либо, но сдать в вечернее время в Королеве в режиме «срочно» — выбора нет. При этом обрабатываются анализы долго, т.к. своей лаборатории нет, отвезут в стороннюю лабораторию, когда приедет курьер. Оставила адрес эл.почты для направления результатов. В оговоренный день результаты не прислали. На следующий день позвонила сама. Услышала «отмазки»: вам должна была прислать лаборатория, кот. делала анализы («Инвитро»), на мое «сдавала – у вас, деньги платила - вам — контролируйте», в ответ: «У нас много пациентов, мы результаты не высылаем…». Самомнение аховое, «Инвитро» со своим количеством пациентов отдыхает просто. Прошло полчаса, как звонила. Результаты по-прежнему не прислали (хотя с умным видом и стараясь по-началу быть вежливой, какая-то «специалист» ответила что вышлет…)